השקת שירות אינטרנטי הפכה בשנים האחרונות לעניין מסובך במיוחד. הזמנים בהם משתמשים חיכו בכיליון עיניים לכל אתר בעל ערך עברו מן העולם והיזמים צריכים להשקיע הרבה יותר מרץ ודמיון כדי לזכות בחשיפה ראויה. פוסט  זה אינו בא להציע "השקה מוצלחת בחמישה צעדים קלים" אלא נועד לשתף את מחשבותיי בנושא ולעודד דיון בנושא הדורש מחשבה מחודשת. הפוסט נוגע לחשיפת השירות בעיתונות ובבלוגים ואינו נוגע לשימוש בפייסבוק, במובייל ובשאר אמצעי הפצה חשובים שדורשים התייחסות נפרדת.

לפני מספר חודשים השקנו את אתר BabyfirstTV, שהוא אתר חברת הטלוויזיה הישראלית-אמריקאית המתמחה בגילאי 1-3 (עם שוליים משני צידי טווח הגילאים). ויקידו פיתחה עבור BabyFirstTV את האתר השנה האחרונה והשיקה בו את אגף גלריות הוידאו של פלטפורמת תקשורת ילדים-הורים שלה. התכנים באתר(משחקים, מערכי לימוד לפעוטות וכמות עצומה של וידאו בשפות שונות) נוצרו על ידי הצוות המצוין של BabyFirstTV ואגף הוידאו של האתר מבוסס על הפלטפורמה של TVinci. עד כאן קרדיטים.

אז יש לנו אתר עצום מידות עם תכנים מדהימים המיועדים לקהל יעד שעדיין אינו זוכה לטיפול נאות באינטרנט. מה הבעיה להשיג תהודה תקשורתית ולפרוץ לתודעה העולמית בשניות? לא כל כך פשוט. עברנו את שלב הילדות של האינטרנט, עם אחוות המתחילים, וכולם כבר נכוו: המדיה (ישנה כחדשה), האתרים והקהל. אם אינך משתייך לקהל מצומצם מאד של אתרים בעלי מקדם הייפ גבוה במיוחד תאלץ לעשות רבות ונצורות כדי להגיע הקהל היעד שלך.

אתחיל במדיה הישנה – העיתונים. אלה מחפשים "זווית" לכתבת כיסוי. עליכם למצוא סיפור אישי או מוצרי יוצא דופן כדי לזכות בכיסוי כלשהו. משהו בסגנון "פיתחנו את המוצר בזמן ששהינו בכלא הסודאני" או "לאחר  שכל האוגרים שלי נספו בסופה סולארית החלטתי להקים אתר מזג אויר לשמש". הם כבר כיסו כל כך הרבה סיפורי השקה שהם וקוראיהם כבר רוצים משהו "אחר".  הם גם לא רוצים להיות במה חלולה ליחסי הציבור שלך – וקשה להאשים אותם.

גם המדיה החדשה כבר לא כל כך חדשה. בלוגרים מכסים בעיקר את "הדבר החם הנוכחי" ואת "הדבר החם הבא" ואם אינך מראה סימנים מובהקים להשתייכות לאחת משתי הקבוצות הללו תתקשה לקבל את הכיסוי הנדרש לך. חלון ההזדמנויות נמצא בוורטיקאל בו אתה פועל – Mom Bloggers במקרה זה – אך גם שם אין חיים קלים. עליך לפעול חודשים מראש כדי לפתח קשרים אישיים שיצדיקו כתיבת פוסט. יתרה מכך, עליך להקים מראש מערך תגמול שיאפשר לך לשלם לפחות לחלק מהבלוגרים המובילים במודלים של CPC / CPA שכן הבלוגים המצליחים הם אופרציה כלכלית לכל דבר. לשם כך תצטרכו כמובן מודל עסקי מתפקד, שלמזלנו קיים במקרה שלנו. הוסיפו לכך את מלחמות הבלוגרים החוסמות את סיכוייך להופיע בבלוג אחד אם הופעת בבלוג שני – ויש לך סלט פירות גדול ועסיסי.

אין פתרונות פלא ואפילו TechCrunch לא יפתור במטה קסם את כל צרכי ההשקה. אמנם תזכו לכמה שעות של תהילה אבל מהר מאד תמצאו את עצמכם נדחקים תחת עוד ועוד פוסטים חדשים. פוסט ההשקה של האתר ב- TechCrunch היווה את שיאו של התהליך אך כמות הכניסות והחשיפה התקשורתית שהוא מייצר אינם מספיקים כדי להעמיד שירות על הרגליים, בטח לא לאורך זמן.

האתרים (שאינם בלוגים) הנוגעים לתחום העיסוק של האתר הם נכס חשוב שאינו זוכה להכרה מספיקה וגם שם תצטרכו לקיים עבודה מקיפה של בניית יחסים. עם זאת, חשוב מאד להופיע גם במדיה שאינה תלוית זמן ובה תזכו לחשיפה לאורך זמן.

ובכל זאת, כמה דגשים:

- תזמון הוא הכל. בחרו זמן שאינו חל לפני חגים, מיד אחרי חגים ובטח שלא במהלך החגים. לעולם את תשיקו במהלך אירועים בין לאומיים רבי משמעות (אלא אם אתם משיקים נשק להשמדה המונית), וודאו שלא צפויות ביום זה השקות נוספות – והתפללו שיעבור יום שקט ללא אירועים מיוחדים. וודאו בכל דרך שהפרסום יעלה בשעות הגיוניות.

- הכינו רשימה של בלוגרים, אתרים וכתבים רלוונטיים שבועות ארוכים מראש. זה יעזור לכם להבין את הסביבה בה תפעלו, יאפשר לכם לקבוע יעדים מועדפים לפרסום ויחסוך מכם פאניקה מיותרת סביב מועד ההשקה.

- פתחו קשרים אישיים עם בלוגרים ובעלי אתרים. כל יצירת קשר ראשונית כדאי שתכלול פניה אישית עם התייחסות פרטנית לשירות של המקבל. בלוג של אלילת אמהות ביוון הביא יותר כניסות ולייקים (ומכירות) מטקראנצ' והידידות שנרקמה איתה ממשיכה לייצר פוסטים וכניסות משמעותיות עד היום.

- הכינו מדיה-קיט הכולל חומרים כתובים על השירות, צילומי מסך, סרטוני וידאו (אם יש). גופי מדיה לא אוהבים לעבוד קשה ובצדק. הכינו עבורם את החומר לעוס היטב ותגלו שברוב המקרים הטקסט שלכם מופיע כמעט אחד לאחד בפרסומים.

- סרטוני וידאו אמרנו? אם יש בידכם המשאבים זהו פריט חשוב ביותר המכריע פעמים רבות אם תקבלו פוסט. לא חייבים סרט של פליני, רק סקירה של השירות.

- ואולי החשוב מכל – השקה מתחילים 6-8 שבועות לפני שעת ה-ש'. שולחים הודעה לבלוגרים ולעיתונאים עם טיזר, מתחילים לפתח את מערכות היחסים עליהן דיברתי, מזמינים בודדים להתחיל לבדוק את השירות ואת כל השאר קרוב למועד ההשקה (בצירוף המדיה קיט). לבלוגרים לוקח לעיתים שבוע או שבועיים למצוא את הזמן והמקום לשלב אתכם. אם הוצאתם את החומרים ביום ההשקה הכתבה עליכם עשויה להתאחר בכמה שבועות במקרה הטוב או להעלם סופית שכן מה הערך בפרסום פוסט על שירות שהושק לפני מספר שבועות.

עכשיו כששירות ויקידו החדש עומד לפני השקה עוד כשבעה שבועות אנחנו מתארגנים על כל החומרים, הרשימות והאסטרטגיה ומנסים לעשות מבלי לחזור על שגיאות העבר. יש לכם רעיונות ודגשים נוספים?  הגיבו!

הימים ימי השקה המה, והמזגן משתף פעולה ומת, אומרים שזה טוב למוח. ועם זאת, עדיין צריך לעבוד, ועוד עבודה רגישה למדי, חובבת בלוגים ככל שאהיה עוד לא יצא לי לפנות לאנשים שאני לא מכירה, בשפה שאני לא מרגישה בה בנוח כמו בעברית, ומתוך ידיעה שאני אחת מתוך רבים (ברוכה הבאה למציאות..)

אתם קוראים את הבלוגים, מכירים סגנונות כל כך שונים, מחייכים לבדיחות פנימיות (זה במקרה הטוב), והשאלה היא תמיד איך לפנות אליהם בלי לצאת דביל? ואם כבר לצאת דביל, אזה איך עושים את זה בחינניות?

הפוסט הזה נכתב כשהתחלתי לנסח את המכתבים לבלוגים, הוא נכתב ונערך במהלך כל התקופה האחרונה, בעודי שולחת ועונה, מדברת ומפרסמת, כותבים עלינו ומתעלמים מאיתנו. חיכיתי כדי לפרסם את הפוסט הזה מתוך חשש שההיגיון הבריא יתגלה כאכזבה עצומה. למרבה ההקלה, אחרי כמה מכתבי-מרקטינג-קלאסיים התגובות בוששו לבוא, ואז החלטתי שאם אני מאמינה במשהו, כדאי לסמוך עליו, ופשוט כתבתי, תוך שאני משבצת בכתיבה השוטפת חתיכות-מכתב-מנוסחות, התגובות לא איחרו לבוא, שיעור בשבילי, שיעור בשבילכם,

נכון שהבלוגר הוא בנאדם, וכללי הדיאלקטיקה שאני מביאה פה הם מעניינים תיאורטית, נכונים פרקטית וחשובים הומנית, ועם זאת, כל בלוגר יכול להיות בנאדם סופר מעצבן וחרא באופן כללי, כך שבכל מקרה, קחו הכל בערבון מוגבל… J

1. כדאי לדעת, ולו באופן רופף, על מה אתה מדבר, שליחה בשיטת הסרט הנע תביא במקרה הטוב לכישלון בשיטת הסרט הנע, ולפדיחה כלל עולמית במקרה הרע.

מה לעזאזל אתה רוצה? לפני שתדעו להגיד את זה במשפט אחד, שני משפטים, וקטע קצר, אין לכם מה לכתוב. קודם תדעו מה אתם באמת רוצים להגיד, ומה באמת אתם צריכים מהבלוגר (שיכתוב? אתם צריכים קשרים? אתם רוצים לינק? מה?)

2. נסו לכתוב למקום הנכון, לא בטופס צרו קשר (לאלו יש נטייה מוזרה לשחרר את תוכנם לחלל הרשת, ועוד תמצא את הפנייה שלך בפעם הבאה שתגגל את עצמך, פדיחות, לא שלא עשיתי את זה, אבל עדיין בחששות רבים)

3. נסו לדעת אל מי אתם מדברים, לרוב הבלוגרים יש נוכחות רשתית חזקה, בחנו את הפליקר שלהם, את המיספייס שלהם, צרפו אותם כחברים בפיסבוק – עוד לפני שפניתם אליהם, קראו קומנטים שכתבו, לא בשביל לציין באלגנטיות "מייגן הקטנה שלך כל כך חמודה" (ולהחשד כפדופיל מטורף) אלא כדי לחוש מעט את האדם העומד מולך, כדי לתת לו את הכבוד הראוי, הוא עמל וכותב, אתה רוצה ממנו משהו, לפי כללי הדיאלקטיקה הבלוגרת (ואתה רוצה להיות חלק ממנה, ולא להזדהות עם שולחי הברושורים המאוסים) אתה צריך לנהל דיאלוג, ולדיאלוג צריכים להיות שני משתתפים, לפי אותה מתודה, הצג את עצמך, אתה חשוב לא פחות מהבלוגר, מי אתה? מה אתה רוצה? הכל אישי, גם כשזה עסקי.

4. בלי טמפלטים, כדאי שתדע מה אתה הולך לכתוב באופן כללי, אפשר אפילו לנסח מכתב כללי, אבל את המכתב לכל בלוג תכתוב בנפרד (באחד הנוסחים האחרונים הכניסה נערת המרקום את הביטוי העיתונאי "add complement to the blog here" אאוץ, רק חסר לך לשלוח מכתב עם הערה כזו, שמו של הבלוגר הקודם או דעתך המעמיקה לגבי מייגן הקטנה – ראה סעיף 1, להלן: פדופיל מטורף או סתם דביל מושלם)

5. נסה לאתר סיפור, לך יש סיפור, לבלוגר יש סיפור, איפה הסיפורים האלו נרקמים לסיפור שלישי שיעניין את הקוראים?

6. חשוב על הקהל, האם זה באמת מעניין אותו? או שאתה רק חפץ בו כבשר תותחים? באם זה לא יעניין אותו באמת, אזי עדיף לוותר, יש המון המון בלוגרים בעולם.

7. לא הגודל קובע, אלא האיכות, יש בלוגים קטנים וסופר אכותיים, עם קהל נאמן ומוביל דעה, שיתאימו לך הרבה יותר מהבלוגים הגדולים, שיביאו לך בעיקר מתחרים ורחרחנים מהתעשייה, כתבה בטקראנץ' היא תמיד נחמדה, אבל 95 אחוז מהיוזרים שהיא תביא לך, יהיו אנשים כמוך, ובאפרופו אתה אולי רוצה את זה, אבל במוצר שלך אתה צריך יוזרים שיתאימו למוצר *שלך* מ.ש.ל

8. שרינג איז קרינג, אם אתם מכירים מישהו שמכיר מישהו, זו תמיד התחלה טובה, אל תפחדו להשתמש בקשרים, ותמיד תדאגו להחזיר טובות – אין כמו הכרות אינטרנטית, עברתי כמה מרגשות כאלו בשבועות האחרונים.

9. אל תעמיסו, לא קבצים, לא מיליון דוגמאות, לא מכתב עמוס בטירוף, אחרי שתי שניות איבדתם את הבלוגר ואת הבלוג כולו, באם הוא חזר אליכם עם הבעת עניין, יאללה, תעמיסו (וגם אז, שימו לב…)

10. תכתבו פשוט והגיוני, בתנאי שאתם יודעים לכתוב, כמובן, או להתנסח מספיק בהיגיון כדי שלא תישמעו כמו הבבילון שלי, שתרגם להנאתו את המשפט הראשון במכתב המרקטינג לשירה המושגית הצרופה הבאה:" וויקס נותן למשתמשים לבקלות יוצר ואורז להלום ברשת מרוצה ומפיץ זאת בסביבות הרשת"

11. שמרו על קשר, מערכת יחסים עם בלוגרים לא מתמצה בזבנג-כתיבה-וגמרנו, דאג לעדכן את הבלוגרים החביבים עלייך בדברים החדשים שקורים (בפרופורציה בבקשה) דאג להמשיך את ההתכתבות איתם, להמשיך את הקשר על בסיס אישי, כך גם תדאג שיכתבו עלייך גם בעתיד (לא חשוב באיזו חברה תעבוד) וגם (וחשוב לא פחות) תכיר כמה אנשים מלבבים ממש, שהאינטרנט זורם בדמם, זה נכס, וזה שווה.

יכלתי לציין עוד מספר דברים חשובים אבל העיקר הוא להיות גמיש וקשוב, ולהכיר באמת את הסביבה שאתה פונה אליה.

אז מה, מישהו רוצה לכתוב על וויקס? כדאי לכם, יהיה כיף.

עמית כנעני היא מנהלת המוצר של wix.com . כתובתה amit ב- wix.com.

גם אנחנו, באיחור של יומיים (יום שישי), חוגגים את יום ה-Blogday. השנה, המטרה של יום זה היא לחשוף בלוגים חדשים איש לרעהו ולכן הכנתי רשימה של חמישה בלוגים שאני קורא באופן קבוע:

- Seth Godin's Blog: הבלוג של היזם ואיש השיווק Seth Godin שהוגדר ע"י Business Week כ-"the Ultimate Entrepreneur for the Information Age" 

- Don Dodge on The Next Big Thing: מאחורי Don Dodge חמישה סטרטאפים Forte Software, AltaVista, Napster, Bowstreet ו- Groove Networks. נכון להיום הוא Director of Business Development ב-Microsoft.

- gapingvoid.com: בלוג הקרטונס ("cartoons drawn on the back of business cards") שנוצר ע"י Hugh MacLeod.

-  Paul Graham: יזם, כותב מאמרים, מתכנת, מפתח שפות ואחד השותפים מאחורי Y Combinator.

- blog.pmarca.com: הבלוג האישי של Marc Andreessen, היזם מאחורי NetScape והיום Ning.

על מנת להפוך יום ופוסט זה לאפקטיביים יותר, הייתי שמח אם חלקכם היו חולקים איתנו את חמשת הבלוגים המועדפים עליהם בתגובות לפוסט זה.

———————————————————————————————————–

הרבה מצטרפים חדשים מגיעים לעולם הבלוגספירה הישראלי ואני שומע על יותר ויותר חברים ומכרים אישים שלי שמספרים על הבלוג החדש שהם הקימו.
בעקבות ההצטרפות הגדולה שהחלה לאחרונה החלו גם הרבה שאלות של אנשים שלא מבינים את כל המונחים המקצועיים מעולם הבלוגוספירה ורוצים להיות בעניינים. על כן הכנתי מילון מונחים בסיסי לבלוגר המתחיל.

מונחים בסיסים

בלוג: יומן רשימות אישי. בלוג מתפקד בדיוק כמו אתר אחר רק שהמהות שלו היא כתיבה מנקודת המבט האישית של הכותב, בדרך כלל בגוף ראשון.

פוסט: קטע תוכן אשר נכתב בבלוג. הבלוג מחולק לפוסטים, כל פוסט בנושא אחר בדרך כלל. כמו כן, בנוסף להופעה יחד עם פוסטים אחרים בדף הבית ובמקומות אחרים, כל פוסט מופיע גם בדף נפרד משלו (ראה פרמלינק). המדריך הקצר הזה שאני כותב פה נחשב כפוסט אחד. הרבה פוסטים יוצרים בלוג.

בלוגר: מי שכותב בלוג וקורא בלוגים באופן קבוע. בעקרון ההגדרה גם מתאימה לכל אחד שבסך הכל יש לו בלוג.

בלוגוספריה: כינוי לעולם הבלוגים והבלוגרים.

RSS : מכונה בעברית גם רסס – ראשי תיבות של really simple syndication. מאפשר קבלת רשימה של פרטי תוכן עדכני מאתר כלשהו ובמקרה של בלוגים – רשימת פוסטים אחרונים. 

בלוגרול: רשימת קישורים מועדפים המופיעה בבלוג, רבים מהם לבלוגים של אחרים. משמשת פעמים רבות לקידום הדדי של בלוגים.

תגים – tags : מאפשרים מיון וסינון של פוסטים לפי נושאים. מופיעים בבלוגים פעמים רבות ב- Tag cloud.

פרמלינק- permalink: כתובת האינטרנט הייחודית והקבועה של פוסט בודד.

טראקבק – trackback: מערכת המאפשרת לבלוגר לקשר בין התוכן המופיע בפוסט שלו לפוסטים המופיעים בבלוגים אחרים אליהם הוא מתייחס, ולאותם בלוגים לפרסם את הקישור לפוסט המתייחס.

פינג: התראה הנשלחת על ידי מערכת הטראקבק לבלוג כשבלוג אחר מעלה פוסט עם קישור ישיר לפוסט שלו.

וורדפרס: מערכת ניהול תוכן מובנת אשר אפשר להורידה באינטרנט. מרגע ההורדה לוקח בערך 30 דקות עד שיש לך בלוג מוכן באוויר ואתה יכול להתחיל לכתוב.

סוגי בלוגים

פודקאסט: בלוג אודיו המספק קבצי אודיו במקום פוסטים.

פוטובלוג: בלוג אשר מתבסס כמעט כולו על פוסטים עם תמונות בלבד.

flog: בלוג המשמש אך ורק כאמצעי שיווק למוצר או שירות כשהוא מתיימר להיות בלוג פרטי של אדם ללא אג'נדות כלכליות. הביטוי מורכב מהמילים fake ו- blog.

vblog: בלוג אשר בעליו מפרסם פוסטים בפורמט של וידאו. בדרך כלל רוב הפוסטים הם של הבלוגר מצולם ומדבר או כאשר הוא מראיין אנשים אחרים. קונספט זה יכול להיות מלהיב מאוד כאשר הבלוגר הוא אישיות מעניינת. האיש אשר יש לו vblog נקרא "ולוגר". אפשר לראות ניצנים של תופעה זאת ביוטיוב.

מובלוג: בלוג שנכתב בעיקרו מה-"מובייל", הסלולארי. רוב הפעמים אלו פוטובלוגים של מטיילים וכו'.

בלוק – blook: מבוטא כמו המילה ספר באנגלית (book). זהו ביטוי לספר שנכתב כולו באמצעות בלוג או מבוסס על תכניו של בלוג.

סוגי בלוגרים

מולטי בלוגר: תופעה של בלוגרים אשר הצליחו עם בלוג אחד ומחליטים להתרחב כשהם מנהלי כמה בלוגים. לפעמים עם תכנים משל עצמם, לפעמים בצורה של תשלום לכותבים לפי מספר פוסטים בשבוע ולפעמים לפי אחוזי בעלות על הבלוג כאשר צד אחד משקיע בכתיבה וצד אחד משקיע בשיווק הבלוג.

פרו בלוגר : בלוגר מקצועי אשר מתפרנס וחיי מכתיבת בלוג. אין כאלה בארץ עדיין אבל בהחלט יש כאלה בחו"ל.

אחר

בלוגולדת: לא הרבה מגיעים למצב הזה, אבל כאשר הבלוג שלכם קיים שנה הגיע הזמן לחגוג בלוגולדת.

blogoholic: כולכם בטח מכירים את ההוא מעבודה שמכור לבלוגים. הוא כל הזמן רוצה לקרוא עוד ועוד בלוגים ותמיד שמח לפרסם עוד פוסט אצלו בבלוג.

אפקט דיגג:  כנ"ל גם techcrunch ,boing boing, del.icio.us, reddit, ועוד. אתרים אלו הם בעלי יכולת לכוון תנועה מאסיבית בזמן קצר. כתוצאה מכך, כאשר אחד מהם מקשר לאתר מסוים האתר “סובל” מעומס רב ואף קורס.

בלוג קרניבל: מונח זה מתייחס בדרך כלל לבלוג שמפרסם פוסט בנושא מסוים עם קישורים לבלוגים רבים אחרים אשר כולם כתבו על אותו נושא.

payperpost: זוהי שיטה חדשנית (והרסנית) לתשלום לבלוגרים. קיימת חברה בשם זה בארה"ב אשר מציעה תשלום לבלוגרים אם יכתבו רשומה שיווקית על מפרסם מסוים. התשלום נע בסביבות כמה עשרות דולרים לפוסט.

קידום בלוגים: תחום יחסית חדש אשר נכתב עליו רבות בבלוג שלי. המטרה היא להתאים את חוקי קידום האתרים לעולם הבלוגים על מנת שהבלוג שלכם יופיע גבוה יותר בתוצאות החיפוש במנועי החיפוש השונים.

נשמח אם תשלחו לנו מושגים נוספים מהתחום ונכניס אותם בציון קרדיט.

ליאור לוין כותב בלוג בעברית ובאנגלית ומתעסק ומייעץ בשיווק ויראלי באינטרנט.
בעל שני הבלוגים:
שיווק ויראלי באינטרנט
marketingblogger

the.co.ils מתרחבים בקונספט ובפורמט ומחפשים כותבים ובלוגרים (גם בפוטנציה) המעוניינים לפרוץ לתודעה הדוט קומית הישראלית.

נשמע לכם מעניין ?

שילחו לנו לינקים לפירסומים ישנים שלכם ואם אין אז לא נורא, שילחו לנו 3 נושאים שהייתם רוצים לכתוב עליהם אשר מתאימים לרוח הבלוג ופוסט לדוגמא.

בעלי עניין בתחום וכישרון כתיבה המעוניינים להשתתף בפעילות התוכן של The.co.ils שאינה קשורה לפוסטים מוזמנים גם הם לכתוב לנו.

כתובת למשלוחים: the_editor@thecoils.com

כמו כל בלוג המכבד את עצמו (אנחנו מנסים), גם אנחנו הכינונו סיכום של השנה האזרחית 2006 (הראשונה שלנו) ושל תחזיותינו לשנה הבאה עלינו לטובה.

השקעות:
בשונה מהשוק בארה"ב בו לקרנות הון הסיכון יש משקל רב מסך ההשקעות בתחום ה-Web2.0, בארץ הנטייה (ובצדק) היא לפנות קודם כל לאנג'לים (המשקיעים הפרטיים) ולהשאיר את הקרנות לסיבובים הבאים, אם יהיו כאלו. בשנה האחרונה התבצעו בצורה זו עשרות השקעות ע"י אנג'לים, בסכומים הנעים בין 50 אלף דולר לשני מיליון הסיבו,. ולמרות התחושה הטובה – לפחות אצל היזמים המרגישים שזו כבר לא משימה בלתי אפשרית – בתקופה האחרונה אני מתחיל להרגיש "ביעבוע" מסוים כאשר אני נתקל ביותר ויותר מיזמים המצליחים לגייס סכומים נאים של מספר מאות אלפי דולרים על "עוד" רעיון של רשת חברתית כזו או אחרת. גיוסים נוספים מתקיימים סביב שיטות "חדשות ומהפכניות" להצפת תכנים רלוונטיים יותר וזה עוד לפני שמזכירים את מילת הגנאי "מודל עסקי" שברוב המקרים לא קיים. אני לא רוצה להיות קיצוני מדי, אבל לא מעט אנג'לים מזכירים את דפוסי הפעולה של הבועה הקודמת כאשר לא מבוצעת בדיקת נאותות בסיסית על היסטוריית היזם, המיזם, הטכנולוגיה ועל השוק בו הוא פועל – וכל זה כדי שיוכלו לספר לחבר'ה שגם הם במסיבה.

בחצי השנה האחרונה נרשמה התעורררות מסויימת גם אצל הקרנות אך עדיין אין על מה לשמוח יתר על המידה. הקרנות בארץ תמיד רצו לקחת חלק במסיבה של "החבר'ה המקובלים" מארה"ב וחיפשו כל דרך אפשרית להכנס למועדון, אך כמעט בכל המקרים קיבלו רגליים קרות ונשארו בחוץ. במקרה אחד, מיזם שכבר השלים גיוס pre-seed מאנגל'ים והשירות עצמו כבר עובד בהצלחה קרוב לשנה, הצליח לסגור השקעה מאחת הקרנות המכובדות בארה"ב ורק עובדה זו עזרה לו לצרף לסיבוב קרן ישראלית נוספת – בכל אופן, המים הפכו מקרים לפושרים. את ההשקעות בתחום ה-Web2.0 מובילה קרן ההון סיכון Sequoia ואחריה Gemini וקרן המעבדה שלה LGiLab בשיתוף עם LightSpeed. קרן ההון סיכון Benchmark מנסה להצדיק את המוניטין שיצא לה עם השקעה ב-Gigya ו-Clarizen כאשר להשקעה זו הצטרפה אליה Carmel. גם Giza ו-Pitango סוף סוף על סף השקעה ראשונה במיזם Web2.0.

אני צופה שמגמה זו תימשך גם בשנת 2007 – ובאותו קצב איטי. מיזמים ימשיכו "לבנות" על האנג'לים וקרנות נוספות יחפשו את הכרטיס שלהם למסיבה. קרנות זרות יתחילו לגלות עניין מוגבר במיזמי Web2.0 ציוניים.

Exit-ים:
בשנת 2006 שוק ההייטק הישראלי חזר להשפיע ורשם את אחת השנים המוצלחות ביותר מאז התפוצצות הבועה הקודמת. בסך הכל בוצעו כ-76 עסקאות של מיזוג או רכישה בסכום כולל של 10.58 ביליון דולר. העסקאות הבולטות הן המכירה של Mercury Interactive ל-HP ב-4.5 ביליון דולר והמכירה של M-Systems ל- SanDisk ב-1.55 ביליון דולר.

בואו ננחת, עם כל הכבוד להייטק הישראלי, ויש כבוד, אנחנו בתחום האינטרנט, ולא סתם אינטרנט, אנחנו בעסקי ה- Web2.0, ולמרות הרצון החזק שלנו להאמין שאנו מעצמה גם בתחום זה, אנו עוד רחוקים משם שנות אור. נכון להיום עוד לא בוצעה שום רכישה של סטרטאפ ישראלי בתחום ה-Web2.0. המהלך הקרוב ביותר אליו הגענו הוא "השתלטותה" של Google על שירות הגיליון האלקטרוני iRows. שני היזמים קיבלו חוזה העסקה מ-Google וזכו לשמור על הקניין הרוחני של השירות. להערכתינו הם גם קיבלו "מענק חתימה" בתמורה לסגירת השירות (היום).

במקביל, הסנונית של RawSugar מבשרת את גוויעתם של שירותים נוספים שלא יצליחו לבסס מודל הכנסות מספק או הבטחה לרכישה על ידי אחת השחקניות הגדולות.

מה שנותר לקוות לשנת 2007 הוא ש-MetaCafe תחזיר קצת את הכבוד האבוד שלנו, אך כמו שזה נראה עכשיו, גם עסקה זו רחוקה מלהיסגר. ובכל זאת, במקרה ועסקה זו תיסגר בצורה זו או אחרת, הזרקורים יופנו חזרה למזרח התיכון, וסטרטאפים שיהיו במקום הנכון ובזמן הנכון יוכלו למנף זאת לגיוסים מקרנות זרות ואולי אפילו לרכישות.

מגמות:
רוב רובם של השירותים בעולם ה-Web2.0 מבוססים על קהילות המאפשרות למשתמשים לייצר, לשתף, לשמור, לדרג, להציף ולצרוך תכנים כאלו ואחרים. לסטרטאפים הפועלים מישראל יהיה קשה (אך אפשרי) לבלוט מבין אלפי הסטרטאפים הצצים כל יום ברחבי העולם אשר רובם ככולם פונים לאותו שוק מטרה- ארה"ב. עם זאת, בשנת 2006 ניתן היה לראות מספר חברות ישראליות אשר פנו יותר לצד הטכנולוגי של ה-Web2.0, תחום עם הרבה פחות תחרות ועם סיכוי ל-exit גדול הרבה יותר. אחת החברות עליהן אני מדבר היא Dapper שלאור הביקורות הסופר חיוביות להן זכתה, הצליחה לסגור סיבוב גיוס מ-Accel Partners, אחת הקרנות הגדולות בעולם. את השירות הקימו שני בחורים מוכשרים, ערן שיר וג'ון הייזן ללא שום מימון חיצוני, ובעזרת מהלכי שיווק מקוריים תוך כדי שימוש נבון בכלי השיווק החינמיים אשר מספק לנו ה-Web2.0 הם הצליחו לקבל חשיפה מדהימה. חברות נוספות עם טכנולוגיה מעניינת (אם כי לוא דוקא חדשה) הן ClickTale ו- Gizmoz.

בשנת 2006 ראינו את ההשקעות הראשונות בסטרטאפים הפונים לתחום ה-Enterprise2.0, אחד התחומים החמים והמבטיחים בשנים הקרובות. חברה אחת היא Serendipity אשר גייסה 5.1 מיליון דולר מ- Genesis Partners הישראלית ו-Index Ventures האירופאית. החברה השנייה היא Clarizen (נסקור אותה בקרוב) אשר גייסה 7 מיליון דולר מ-Benchmark ו-Carmel. אני מאמין גדול בשתי החברות ובכלל, בחברות ישראליות הפונות לשוק זה. השילוב של נסיון קיים בפיתוח מוצרי B2B מצד אחד ופרץ היזמות אותו אנו חווים בתקופה זו מצד שני - הוא שילוב מנצח.

לאור היכרותי עם הסטרטאפים המקומיים אני צופה שבשנת 2007 נמשיך לראות עוד לא מעט מיזמי “me-too” – הנתפשים כ-"סקסיים" וקלים לפיתוח, אך גם מיזמי טכנולוגיה אשר יהוו בסיס להמשך קיום יסודותיו של ה-Web2.0 יצוצו פה ושם. יהיה מעניין.

והרי התחזית ל-2007:
- מישהו זוכר את אתרי הקזינו האינטרנטיים? חברות הקזינו הישראליות יתאיידו בשל החקיקה המונעת בארה"ב.
- הבלוגים בארץ (ובעולם) ימשיכו לנגוס בגופי המדיה הגדולים.
- ייתכן ונזכה לראות רשת חברתית מקומית שתצליח לייצר מסה קריטית ולהפוך ל- MySpace הישראלית. כיום, מעבר ל- Tipo הפונה לקהל יעד צעיר במיוחד אין רשת פופולארית המצליחה לגייס קהלים כמו תיכוניסטים, סטודנטים ואנשי עסקים (למרות שבנוגע לחלק מהקהלים צפויות הפתעות נעימות בקרוב)
- הדרישה לכח אדם מיומן ואיתה המשכורות ימשיכו לעלות בקצב מסחרר. קורסי הסבה ל- Ajax בקרוב במכון ליד ביתכם. 
- Online Video / TV ימשיך להיות התחום החם גם בשנה הבאה (ללא קשר להצלחת מכירתה של- Metacafe). הפוקוס השנה יהיה בהטמעת המודלים אשר ייצרו את המזומנים המיוחלים מהטכנולוגיה.
- Browser based applications/SAAS כמו Zoho ו-Google Docs ישתפרו ויינגסו מחבילת ה-Office של Microsoft. בכלל, יותר ויותר אנשים יאמצו להם את דרך העבודה עם שירותים מקוונים.
- מגמת ההתרחבות של עולם ה- Mobile תימשך גם השנה הרבה מעבר לרינגטונים. שירותי Mobile כמו חיפוש, מבוססי מקום, חברה ומולטימדיה יהיו נגישים מכל מקום. הראשונים שייאמצו את הטכנולוגיות יהיו הצעירים, להם הטלפון הנייד הוא המסך הראשון, הרבה לפני הטלויזיה והמחשב.
- Vertical Search Engines יתחילו לצוץ לכל תחום.
- MySpace לא יהיה האתר הגדול בעולם עד סוף השנה.
- FireFox ימשיך לצמצם את הפער מול ה-Internet Explorer.
- SecondLife ימשיך לצבור תאוצה ויהפוך לפלטפורמה "מקבילה" לאינטרנט כאשר יציע שירותי מקבילים כמו קהילות, קידום ופירסום. בנוסף לו יעלו גם מתחרים כמו There.com.
- ה-Peer 2 Peer ימשיך לצמוח למרות הכל – ועם זאת לכיוון יותר חוקי.

כמו בכל רבעון, Technorati פירסמו אתמול את דו"ח המצב של הבלוגוספרה – "State of the Blogosphere" . מספר נתונים מעניינים:

- השירות עוקב אחר קצת מעל ל-57 מליון בלוגים.

- מספר הבלוגים העולמי מכפיל את עצמו כל 236 ימים.

- בכל יום נפתחים כ-100,000 בלוגים חדשים שזו ירידה מ-160,000 ביוני האחרון. הירידה היא בעיקר בגלל הסרת ה-Spam Blogs.

- בכל יום מפורסמים כ-1.3 מליון פוסטים.

ועכשיו לנתון הבאמת מעניין (לפחות אותנו), הימים בהם פורסמו הכי הרבה פוסטים בתולדות הבלוגוספרה (2.5 מליון) היו הי שם לקראת סוף חודש יולי האחרון כאשר התנהלה מלחמת לבנון השנייה או כמו ש-Technorati הגדירו זאת "Israel/Hezbollah Conflict". אז מי אמר שאנחנו לא פקטור באינטרנט ?

זהו הפוסט השני מתוך סדרה של שלושה.
לפוסט הראשון בסדרה

בהמשך לפוסט מאתמול בו ניתחתי את תגובתו של Paul Graham לסיבה שלדעתו הביאה לנפילתה של Kiko, היום אנתח את תגובתו של Richard White – חבר בצוות של Kiko, מעצב ממשק משתמש, הטוען, להבדיל מ-Paul, שלא Google הרגו אותם אלא הם אלה שהרגו את עצמם ומפרט את הסיבות:

- Stay focused: הם איבדו את הפוקוס כאשר התעסקו בדברים פחות חשובים ולכן ההשקה המחודשת נדחתה בחודשיים.
- Release early, but not too early: השיקו מוקדם מדי כאשר היו עוד מספר באגים. יש לך הזדמנות אחת להרשים את המשתמשים, אל תהרוס אותה. הם לא יחזרו שבוע לאחר מכן כדי לבדוק אם השתפרת.
- Too many features killed the cat: בגרסה הראשונה היו יותר מדי פיצ'רים, דבר שגרם לדחיה בהשקה ולעודף התעסקות שלהם בתחזוקתם לאחר ההשקה.
- You must have a plan for escaping the Technosphere: לא תכננו איך לצאת ולשווק את המוצר מחוץ לעולם ה-Techi שקורא את הבלוגים כמו TechCrunch (משתמשים כמונו).

Gary Rivlin מה- New York Times מסביר מדוע מספר מעשי הבל שנעשו בתקופה האחרונה ע"י מספר קרנות הון סיכון, ומזכירים לנו את הבועה הקודמת משנות ה-90, לא מבשרים על בוא הבועה החדשה >> לנבחר

יש לי הרגשה שעוד נשמע רבות על המונח הזה, פוסט ממולץ >> לנבחר

נסיים את נושא הבועה עם Fred Wilson מ- A VC שטוען שהמצב הנוכחי מציק לו ולכן הם הולכים להגביה מעט את המשוכה >> לנבחר

ונמשיך עם הגישה ה"אופטימית", Bokardo מציג את הרשימה השנייה שלו לסיבות ששירותי ה-Web נופלים >> לנבחר

אני מניח שרובכם לא שמע על Mark Fletcher שמבחינתי מגלם באופן מושלם את דמות יזם האינטרנט המצליח אשר כבר הקים ומכר שתי חברות אינטרנט במאות מליוני דולרים. הראשונה היתה ONEList שנמכרה ל-Yahoo בשנת 2000 ב- 450 מליון דולר והשנייה Bloglines שנמכרה ל-Ask Jeeves בתחילת 2005. Niall Kennedy פרסם בבלוג שלו תעתיק של הרצאה אותה נתן Mark לפני זמן קצר. כמה פנינים:

"Garage Philosophy
- Solve a Pain Point
- Have Passion for the Idea
- Be Cheap!!
- Release Early/Release Often (3 Month Rule) – Doesn't Have to be Perfect
- Involve Your Users"

הרצאה חובה לכל אותם יזמי ה- Web2.0 הדנדשים >> לנבחר

Matt Inglot מפרסם את חמש הנקודות שכל קרן הון סיכון רוצה לשמוע מהיזם:

1) Exit Strategy
2) Entry Barriers
3) What is Product/Service Similiar to?
4) Existing Revenue
5) How Much Money Do You Need? For What?

>> לנבחר

ונמשיך עם הקרנות, Fred Wilson מ- A VC נותן ליזמים שבאים לקרנות עצה קטנה איך לגייס כסף:

Jeff Jarvis מ- Buzz Machine דן באחת הבעיות המציקות היום ברשת, עודף תשומת הלב אותה אנו מקדישים ליותר מדי דברים לא רלוונטיים לנו. אחד הפתרונות שנעשה בו שימוש רב בלא מעט שירותים היום הוא נסיון "לתפוש" את חוכמת הקהל הרחב לצורך המלצות יותר רלוונטיות >> לנבחר

Steve Rubel מ-Micro Persuasion מסביר את ה- Magic "T" of Marketing:

Basically you leverage the mainstream media world for what it's best for – big reach. And you use new media to develop a deep level of engagement by conversing with a very narrow slice of your audience. This taps into two big marketing needs – reach and engagement.

גישה סופר מעניינת >> לנבחר

CNet התחילו בסדרה של כתבות אשר יעסקו בהשוואת שירותי ה- Web2.0 של ענקי האינטרנט – Google, Microsoft ו- Yahoo. הסדרה הראשונה עוסקת בהשוואת שירות ה- Email והזוכה הגדולה היא Google עם שרות ה- Gmail >> לנבחר

מאמר די כללי מ- USA Today, המתאים יותר למתחילים שבינינו, ומתאר את תופעת ה- Blogging ואת כוחה והשפעתה על הדיון ציבורי >> לנבחר

מאמר מה- BusinessWeek המספק הצצה מדהימה לעולמם של ה- Hackers >> לנבחר

נסיים בסרטון מצחיק שנעשה כתגובה לתביעה של להקת ה- Beatles נגד חברת Apple. בסרטון נטען שג'ון לנון הוא זה שהמציא את ה- iPod >> לנבחר