ועידת האינטרנט של דה-מרקר, ה- COM.Vention, היא הגדולה והחשובה שבועידות האינטרנט בישראל ואולי אף האירוע החשוב שבאירועי האינטרנט המקומיים. אך מעבר לכל דבר אחר, היא אירוע אינדיקטיבי לגבי מצבה של תעשיית האינטרנט הישראלית. הזדמנות למדוד את הדופק ומצב הרוח של עשרות יזמים ומיזמים. לכן, על אף מפגן הכח של האירוע, עם אלפי משתתפיו וריבוי הפעילויות שבו, השעות שביליתי בו דיכאו את רוחי ורשמי הרי הם לפניכם.
עיר קטנה ואנשים בה מעט
תעשיית האינטרנט הישראלית היא תעשיה קטנה. היא אולי עצומה בגדלה יחסית לאוכלוסיה אך פעילים בה (ממשית) לא יותר מכמה עשרות סטארטאפים וחברות אינטרנט המשתייכים לתעשיית הדוט קום העולמית. גם כמות המיזמים המכוונים לקהל המקומי לא עולה על כמה מאות ועבור רובם של אלה הועידה אינה רלוונטית. כיצד אם כך הגיעו למעלה משלושת אלפים איש לאירוע בסינמה סיטי ראשל"צ?
האירוע הענק המחיש את היחס הלא הגיוני הקיים בין תעשיית הדוט קום לבין התעשיות המשיקות לה שביניהן השיווק והפרסום, המדיה והתקשורת. התעשיות הללו ניזונות ומזינות את הדוט קום אך משנה לשנה מספרן גדל באירועים לעומת מספר המיזמים עצמם. כך, יום חגה של התעשייה הופך לחגיגת כח של חברות וארגונים שאינם בשר מבשרה. היזמים נדמו לעיתים כמיעוט מבוהל-קמעה הנע מאקסטראווגנזה אחת לאחרת בים של פנים לא מוכרות.
הניפוח הזה לא טוב לנו, לא כלפי חוץ ולא כלפי פנים. איננו תעשיית ענק ראוותנית אלא תעשייה קטנה וצנועה המורכבת בליבתה ממספר לא רב של גורמים ואנשים. תפיסתה של התעשייה מבחוץ כאימפריה של כסף וכח תפגע ביכולתנו לגייס השקעות ותקציבי תמיכה ופיתוח שכה דרושים לנו ותדביק לנו תדמית נהנתנית שאין בה דבר מן האמת ויש בה רק לפגוע בנו. בנוסף, תשומת הלב של המשתתפים מוסטת בהכרח מהפעילות היזמית לעבר שלל האטרקציות השיווקיות ובסופו של אירוע לא ברור לי עד כמה נהנו ממנו המיזמים במונחים של קשרים, הבנת השוק או הזדמנויות להשקעה/שיתוף פעולה.
חיבוק דב
ברגע הראשון נוצר הרושם כי תעשיית הדוט קום היא מוקד משיכה לשלל התעשיות שהוזכרו אך כמה מהפאנלים הוכיחו בצורה יפה כמה שונה האג'נדה של תעשיות אלה, כמה הצרכים שלהן אינם משיקים בהכרח לאלו של הדוט קום ועד כמה הם עשויים להשתלט עליהם. דוגמה יפה לכך היתה בפאנל שעסק בהרגלי האינטרנט של הילדים, נושא המעניין אותי באופן אישי כהורה וכיזם. הפאנל הפך מהר מאד לדיון שיווקי באופן בו מותגים צריכים להגיע אפקטיבית לילדים וכלל לא התייחס לנושאים העשויים לעניין כל מיזם שאינו מותג ביגוד, למשל הרגלי השימוש בפועל של ילדים, צרכים (שאינם שיווקיים) עליהם יש לשים דגש בפניה לילדים, אופיו וגחמותיו של שוק הילדים ועוד ועוד. גם הילדים שהובאו היו סוג של פעילי מדיה חברתית המקדמים מותגים של חברות או את המותג של עצמם. כלל לא היה מזיק להביא ילדים "מן הישוב" שאין להם אג'נדות מסחריות.
אני לא יודע לגביכם אבל קרבת יתר של תעשיות אחרות גורמת לי לחוסר נוחות. יש להן אג'נדות, צורת חשיבה, דרך עבודה ולוחות זמנים שאינם דומים לשלנו. בדיוק משום כך בל לנו להפוך ל"קליינטים" שלהם (ולמי שלא למד לימודים קלאסיים). שותפים – בהחלט. פטרונים – לא תודה.
ובכל זאת?
זהו לא המקום לנתח את מצבה של התעשייה אך פגשתי בכנס בעיקר דכדוך קל עד בינוני. מה שברור הוא שהמשבר שפגע בה עדיין לא הסתיים ויש עוד דרך ארוכה עד לחזרתה לשגשוג.
הדיסונאנס בין "המצב" להפקת הפאר של היום עומד בבסיס התחושה הלא נעימה עמה חזרתי. לתעשייה צרכים בוערים בהתארגנות מחדש לאחר משבר, בהבנת השוק העולמי העובר שינויים מורכבים, בהסתגלות למדיה חדשה, במציאת פתרונות פיננסיים. במקום המצג המנצח של היום היה עדיף לשבת ולחשוב ביחד על הנושאים הללו מהמקום בו אנו באים: פריפריה קטנה, שונה תרבותית ודלת תקציבים.
ככל שנתייחס לעצמנו בצורה המתאימה לגודלנו האמיתי כך ניטיב להבין עד כמה חשובים שיתופי הפעולה, העזרה ההדדית, הצניעות והיצירתיות. וכך יטב לנו.