SuTree – אתר תכני וידיאו ישראלי המתמקד בשוק של לימוד דרך סרטוני וידיאו קצרים. האתר מכיל אינדקסים לסרטונים לפי קטגוריות ותתי-קטגוריות, אך חסר בו חיפוש מבוסס תגיות, וחבל כי המשתמשים התרגלו לעבוד לפי שיטה זו. הסרטונים עצמם אינם מאוחסנים באתר אלא רק ההפניות נשמרות באתר ומפנות לאתרי וידיאו מומחים. כבר מההתחלה האתר מכיל מעל ל-5200 סרטונים (באנגלית), הכוללים מצעד הסרטונים הנצפים ביותר והמדורגים ביותר. העדר מנוע המלצות פרסונאלי, והעובדה ששוק חיפושי הוידיאו הולך ומשתפר, יקשה על הצלחת האתר ושרידתו.

Google Analytics – למי שלא יודע עדיין ומחזיק באתר אינטרנט, גוגל שיחררו גירסה חדשה של הכלי המדהים שלהם – Google Analytics, המאפשר לראות נתונים רבים מאד על השימוש באתר שלכם. האתר החדש מכיל מידע רב, וצורות הצגה מרהיבות, המוכיחות שגוגל השקיעו הרבה מאד במתן אמצעי אנליזה לבעלי האתרים. המידע מוצג על הדף הראשי של האתר, וניתן לקבוע איזה מידע יוצג בכל חלק של המסך, ואלו דוחות, מובנים או ידניים, יוצגו. מידע נוסף שכולל האתר הוא מידע אודות תוצאות מסעות הפרסום שלכם ברשת דרך טכניקת Google Adwords, וטכניקות חיוב כדוגמת תשלום בעד קליק (CPC) ועוד. כמו כן, האתר תומך בהודעות אימייל לגבי ביצועים וסטטיסטיקות, וכן הסבר טקסטואלי קריא לכל המידע הרב שנאגר על השימוש באתר שלכם.

Senduit – העברת קבצים גדולים ברשת תמיד היוותה בעיה. תיבות הדואר חוסמות קבצים מעבר לכמה MB בודדים, העברה ב-FTP מסובכת למשתמש הפשוט, והשימוש במסנג'ר לא תמיד עובד טוב. כדי להתגבר על הבעיה הזו קמו בשנים האחרונות מספר תיבות אחסון באינטרנט, כמו Box.Net, שמאפשרות להעלות קבצים ולשתף אותם. לאחרונה קם גל חדש של אתרים המאפשרים להעלות אליהם קובץ ללא הקמת משתמש, ולשתף אותו עם משתמש אחר. דוגמא לכך היא YouSendIt המטפל גם בשליחת הודעה בדוא"ל למקבל הקובץ. כעת קם מתחרה חדש, שהוא עוד יותר פשוט מ-YouSendIt, ומאפשר גם להעלות קובץ של עד 100MB ולשתף את הלינק לקובץ עם אנשים אחרים. עבור כל קובץ ניתן לקבוע את אורך החיים שלו, וקצב ההורדה של הקבצים מהירה מאד.

LeapTag – מה קורה כש-Del.icio.us פוגש את StumbleUpon? התשובה היא LeapTag. אתר זה הוא בעצם תוסף לדפדפן (IE ו-FireFox), המאפשר לתייק ולתייג אתרים שרוצים לשמור. החידוש כאן הוא שכשבוחרים את אחת התגיות על מנת לראות את כל האתרים שתייקנו תחת אותה תגית, נקבל בצד אחד של המסך את האתרים שלנו, ובצד השני את האתרים שמשתמשים אחרים תייקו באתר עם אותה תגית. בצורה זו אפשר להחשף, בדומה ל-StumbleUpon להרבה אתרים חדשים באותו נושא שמעניין אותנו. שילוב מעניין מאד ויעיל מאד. מומלץ למי שרוצה לגלות את האינטרנט.

Swapper – אפליקציה נחמדה מאד לשיתוף קבצים עם חברים. בשוק ישנן מספר אפליקציות כאלה המאפשרות לשתף בקלות קבצים בתוך קבוצת חברים, וכך בעצם ליצור רשת שיתוף קבצים מוגנת לעומת הרשתות העולמיות. החוזק של התוכנה הזו הוא בשמירת עותקים של קבצים ב-Cache של השרתים שלהם, וכך בכל פעם שאתם רוצים להעלות קובץ למישהו, התוכנה תבדוק בשרתים אם הוא כבר קיים, ואם כן היא תחסוך ממכם את זמן ההעלאה. גם בצד של ההורדה יש שיפור רציני בעיקר בזכות השימוש בטכנולוגיית P2P המאפשרת להוריד מהמשתמש שמעלה אליכם וגם מהעותקים על השרתים.

CozmoTV – אתרים עם תכני וידיאו קיימים בהמוניהם, אך הייחוד באתר זה הוא שהם יצרו Widget המאפשר לכל אחד ליצור לעצמו עותק לפי ההעדפות שלו ולהשתמש בו באתר שלו או בדף בית אישי. ביצירת ה-Widget מציינים מספר תחומי עניין, וכך נוצר הערוץ הראשוני, המביא בצורה של RSS את הסרטונים לאתר, ומציג אותם בנגן יפה ושימושי. אך כאן זה לא נגמר, הנגן גם לומד את התנהגות הצופים בערוץ, ודרך ההצבעות שלהם וההתנהגות שלהם הוא יודע איזה סרטונים להביא להבא ואיזה לא. פלטפורמות מסוג זה יכולות להוסיף נופך אדיר לאתרים, ולהפוך כל דף MySpace לערוץ טלויזיה חדשני ומעניין המייצג את האופי של בעל העמוד.

WorkHack – על פי העקרון של KISS (ולמי שלא מכיר – Keep It Simple Stupid), קם לו אתר ניהול משימות זה המציג גישה פשוטה ויעילה לניהול משימות. האתר דוגל בפשטות, בדומה לאותה פתקית שעליה אנו כותבים מה עלינו לעשות, ומאפשר רק להזין משימות ולסמן שסיימנו אותן. בנוסף ניתן לדרג את המשימות לפי 3 דרגות (נמוך, בינוני גבוה) ואף לערוך את הסדר ברשימה. וזהו. אפילו אין צורך ברישום לאתר, וכל משתמש שיוצר רשימה מקבל דף ייחודי עם מספר ארוך מאד, שאליו ניתן להגיע מחדש דרך שמירת הסימניה. פשטות מדהימה ויעילה, המאפשרת לכל אחד להשתמש בניהול משימות במחשב בלי להתאמץ לגבי סטטוסים, התראות ועוד יכולות שמסבכות ומרתיעות את המשתמש הפשוט.

On Networks – אתר זה הינו אתר נוסף ברשימה הארוכה מנשוא של אתרי וידיאו המציעים לנו תכנים שונים, שכבר ראיתם במקומות אחרים באינטרנט. הדבר המדהים באתר זה, הוא איכות השידור והמקצועיות של התכנים. איכות השידור עולה על איכות השידור שתראו בטלויזיה הביתית הרגילה ובערוצי הלווין והכבלים, ונותנת לנו הצצה קטנה לעתיד הוידיאו ברשת בו איכות הסרטים תהיה HDTV. אם נצליח בתוך מספר שנים מועטות להגיע למצב שכל הוידיאו באינטרנט יהיה ברמה כזו, אז ניתן להכריז מהר מהצפוי על מות הטלויזיה וה-DVD.

Social Snips – מבית היוצר של Loopster, יצא אתר חדש שמטרתו לאחד במקום אחד את כל אנשי הקשר שלכם מכל הרשתות החברתיות שאתם חברים בהם. לאחר שתספקו לאתר את נתוני הגישה שלכם ל-MySpace, LinkedIn, FaceBook ואחרים (כרגע יש 75 רשתות שונות שנתמכות באתר), יוצגו כל אנשי הקשר שלכם במקום אחד, עם מספר פרטים מובילים על כל איש קשר. במידה וישנם אנשי קשר המופיעים במספר מקומות, תוכלו לאחד אותם לישות אחת. כעת, בכל פעם שאחד הדפים של אנשי הקשר שלכם יתעדכן, תקבלו על כך עדכון וכך תוכלו לעקוב אחר כל הרשתות שלכם ממקום אחד מרכזי.

Last.FM – אחרי שחסמו לנו את פנדורה, נותרנו עם המתחרה Last.FM שלא רק שלא סובלת עדיין מבעיית התמלוגים, אלא שהיא גם משחררת לשוק 2 תוספות חדשות לאתר שלהם. הראשונה היא בדמות Widget שניתן ליישום בכל אתר ויאפשר לבעל האתר להשמיע ערוץ רדיו מבוסס שירים מ-Last.FM. הערוץ ניתן לקביעה לפי טעם מוסיקלי או בחירה ידנית של 15 שירים. השיפור השני שהם הכניסו הוא וידיאו קליפים, כאשר בשלב הראשון הם חתמו עם החברות העצמאיות והקטנות, אך הם כבר במגעים עם האולפנים הגדולים וניתן להעריך שבקרוב נוכל לראות וידיאו קליפים של שירים מוכרים, ממש כמו ב-MTV. לפי ציטוט שנשמע מפי החברה, הם שמו להם כיעד להחזיק עותק איכותי של כל וידאו קליפ שאי פעם יצא לטלויזיה – אם זה אכן יקרה, אז תחי MTV האינטרנטית!

Contactify – שירות קטן ונחמד המאפשר לכם להסוות את עצמכם מאחורי טופס יצירת קשר. הרישום לאתר מהיר וקל, וכל שעליכם לעשות הוא לספק להם כתובת דוא"ל וסיסמא. לאחר הרישום תקבלו לינק שאותו תפיצו בכל מקום שאנשים ירצו ליצור איתכם קשר (כמו באתר הבית שלכם). בצורה זו מי שירצה ליצור איתכם קשר אמיתי יגיע לדף שבו הוא יזין פרטים והם ישלחו לדוא"ל שלכם, ולעומת זאת ספאמרים יחסמו ואף פעם לא יגיעו לדוא"ל האמיתי שלכם.

Yahoo! Messenger – וידיעה קטנה לסיום – גם חברת Yahoo חושפת למשתמשיה ממשק WEB להפעלת תוכנת המסרים המידיים שלה. האתר אמנם מגיע באיחור אחרי מיקרוסופט והאתרים הקטנים המאפשרים להשתמש בכל תוכנות המסרים כמו Meebo ו-Ebuddy, אך כפי שנאמר בעבר – עדיף מאוחר מאשר אף פעם לא. האתר מאפשר להשתמש בכל הפונקציות המוכרות מתוכנת המסרים ופועל יחסית בצורה חלקה וקלה להפעלה.

בקשות לסיקור סטארט-אפים, התייעצות, טיפים, המלצות ושאר הערות יתקבלו בברכה – Ophir.Hechter@gmail.com

כפי שהבטחנו, כל המצגות והנאומים מאירוע TWS2007 זמינים כעת לצפיה באתר האירוע: tws2007.com וכן בערוץ המיוחד שהקמנו בשיתוף Flix.

אתם מוזמנים לבחור במצגת "חביבת הקהל" על ידי שליחת SMS המכיל את מספר המצגת, כפי שמופיע באתר האירוע, למספר 6106. כ- 20 וואוצ'רים לרכישת Google Adwords בשווי 200 ש"ח כל אחד יוגרלו בין המצביעים. עלות ההצבעה כ- 50 אגורות.
 

בלוגטל – פורטל ישראלי מעניין אודות עולם הבלוגים. הפורטל מאגד בתוכו מידע רב על בלוגים, ומיועד לבלוגרים ולכל המתעניין בעולם מרתק זה. המידע מועבר באמצעות מאמרים או הפניות לרשומות (פוסטים) בבלוגים אחרים. כמו כן כולל האתר קטלוג של בלוגים ברשת ובעתיד יהיה גם מצעד דירוגים ו-RSS אישי להתעדכנות ברשומות המעניינות שיצאו לאחרונה. אז אם אתם חיים את עולם הבלוגים, כותבים ומשתפים מידע עם הגולשים, או מחפשים בלוג מעניין לקרוא, אז בלוגטל יכול להוות לכם בית נחמד ללימוד והתעדכנות בעולם זה ודרכו תוכלו להחשף לכותבים חדשים ברשת.

Kayuda - בתור חובב תוכנות מיפוי מוח (MindMap), התהלבתי מאד כשמצאתי את האתר הזה. בדומה לאופציות האחרות בשוק, גם אתר זה מציע להכין מפת מחשבות בצורה דינמית ויפה דרך ממשק פלאש מעוצב להפליא. אבל בנוסף ליכולות הרגילות, מאפשר אתר זה למשתמשים בו לערוך במקביל מפות, וכך לבצע עבודת צוות דרך האינטרנט. כמו כן ניתן להוסיף קוביות טקסט עשירות וכך ליצור הרבה מידע מסביב לכל אובייקט במפה. מומלץ מאד למי שהתרגל לפתח רעיונות בצורה זו.

Scratch Yourself – אתר כרטיסי גירוד נחמד עם שיטה ויראלית מעניינת להפצה מהירה. האתר מאפשר לאנשים להקים כרטיסי גירוד (כמו חישגד), ולאפשר למשתמשים להשתתף בהגרלות אלו בחינם. כרטיס הגירוד הוירטואלי ניתן לשימוש דרך האתר או דרך הטמעתו באתר הבית של יוצר הכרטיס (לדוגמא הכרטיס שיצרתי). כל משתתף יכול לגרד פרס, שכיום נע עד 90$, ובמידה והוא זוכה אז גם יוצר הכרטיס יזכה בפרס במקום. בצורה זו יש לבעלי אתרים אינטרס להפיץ הגרלות, על מנת שמקסימום משתמשים ישתמשו באתר ויגדילו את סיכויים לזכות בפרס.

Wakoopa – אתר הולנדי שהחליט שמעניין אנשים לדעת באיזה תוכנות אנשים אחרים משתמשים. לצורך כך פיתחו ההולנדים אפליקציה הניתנת להתקנה על המחשב הפרטי, עוקבת אחר הפעילות במחשב ומעדכנת את האתר על אופן השימוש. כל תוכנה מקוטלגת וניתנת לתיוג, וכך ניתן לדעת לדוגמא מה המשחק הכי פופולרי (כאילו שלא ידענו שזה WOW), מהי האפליקציה הפתוחה במשך הרב ביותר (Windows Explorer) ומה הדפדפן המועדף (כאן FireFox זכה אבל זה רק כי קהל הביטא הוא קהל מתוחכם). אישית אני לא רואה טעם באתר זה, ובשביל לדעת מהן התוכנות הכי פופולריות אני אסתפק בדירוג גולשים ומספר הורדות של כל תוכנה.

Zwinky – יצרנית האוואטרים עבור MySpace הקימה עולם וירטואלי העונה לשם Zwinktopia. העולם הזה מיועד לקהל הצעיר, ומתאים לגל השימוש המדהים בעולמות וירטואלים אצל נערים ונערות. כרגע המתחרות העיקריות לשירות החדש הן Habbo Hotel, Gaia ו-Neopets, אך עדיין יש מקום לעוד מתחרה, בעיקר כזאת שיש לה כבר שם בשוק. הגרפיקה מאד פשוטה והיכולות בסיסיות וכוללות שיטוט, דיבור, הלבשת הדמות (תחום ההתמחות שלהם) ועוד. האתר פשוט אך תואם את צרכיהם של ילדים שאינם (עדיין) משתמשים חכמים.

CashBoard – מערכת יפה ומקצועית לעצמאים ועסקים קטנים, המאפשרת מעקב אחר ביצוע עבודות, שליחת חשבוניות ומעקב אחר תשלומם. המערכת בנויה באוריינטציה יפה של עבודה מול לקוח, כולל תזכורות לתשלום ואף אימייל תודה לאחר קבלת הכסף. האתר גם דוגל בחיבוריות ל-Basecamp עבור חברות המנהלות את הפרוייקטים שלהם שם, וכך ניתן לעקוב אחר הזמן שבוצע בפועל אל מול ההערכה המקורית שניתנה ללקוח. לבסוף תומכת המערכת גם במטבעות שונים, וניתנת להפעלה בחינם עבור ניהול פרוייקט בודד. מעבר לכך - בתשלום.

FatSecret – לכל המלאים שבינינו, המעוניינים לשנות את מצבם לקראת הקיץ ובעיקר אחרי העל-האש האחרון, ישנו אתר אוסטרלי חדש המציע רשת חברתית שמטרתה הפחתה במשקל. האתר מציע למשתמשים לעדכן על בסיס יומי את משקלם, ולצרף חברים לאתר על מנת שיוכלו לעקוב אחר ההתקדמות ולעודד ברגעים הנכונים. כמו כן, מעודד האתר תיעוד של סוג הדיאטה והמעשים שכל אחד מבצע על מנת שניתן יהיה לדרג אחר כך מהו האופן היעיל ביותר לירידה במשקל. אידיאלי לקבוצות של שומרי משקל שמקיימים תמיכה הדדית ועוזרים להגיע ליעד הנכסף – הביקיני של שנה שעברה.

Peepel – לשוק חבילות ה-Office באינטרנט, המתחיל להיות רווי מדי, נוסף מתחרה חדש בשם Peepel. מתחרה זה נקט בגישה של ממשק דמוי שולחן העבודה שעליו המשתמש פותח מסמכים ודרכו מנהל את הקבצים שלו. הממשק עצמו מעוצב בצורה המזכירה את הממשק של המקינטוש ואת הממשק החדש של Office 2007. החבילה כוללת כרגע רק מעבד תמלילים, מחשבון וגליון אלקטרוני. בקרוב תתמוך המערכת בעבודה ב-Offline, וכן בעבודת צוות על אותו מסמך. קשה לראות איך יצליח אתר זה להתחרות בגוגל וב-Zoho, וכן לא נראה שאחד הגדולים יקנה אותו, ולכן כל שנותר להם לקוות הוא שאנשים יתאהבו בממשק הקליל שלהם ולכן יבחרו לעבוד איתם, בייחוד עבור מסמכים קצרים ומיידיים.

Yahoo! Music – חנות המוסיקה היפה והמושקעת מאד של אתר Yahoo! הוסיפה מילות שירים כמידע נוסף על כל שיר בחנות. מידע זה מעבה את האתר, ובעצם מהווה סיבה נוספת למשתמשים להגיע לאתר ולשוטט בו זמן רב – דבר התורם להכנסה מפרסומות ועידוד צריכה של שירים. תוסף יפה ורצוי בכל חנות מוסיקה ברשת.

Who is Sick? – גן עדן להיפוכונדרים! אתר פשוט הבנוי על שירות המפות של גוגל, ומאפשר להזין מחלות של אנשים לפי תופעות הלוואי, וחיפוש אנשים חולים באזורים שונים בארה"ב. דרך המידע שנאסף ניתן לראות אילו "מגיפות" משתוללות מסביב לבית, והאם קלקול הקיבה שלקיתם בו הוא מקרה פרטי או וירוס קטלני מהמקדונלדס הקרוב. האתר נחמד ואולי אף שימושי בתקופת החורף, אך השאלה הגדולה היא האם הוא ישרוד את חוסר השימוש בו בקיץ ויחזור להיות פעיל בחורף הבא? התשובה היא כנראה – לא.

Kyte – אפשר להגיד שהאמריקאים גילו סוף סוף את BlogTV של אורנג' ותפוז, ועם כל ההמולה מסביב ל-Twitter השירות הזה זוכה להצלחה גדולה, היות והוא מאפשר לעדכן  בערוץ שידור פרטי קטעי וידיאו קצרים המוקלטים במצלמה הסלולרית. בבסיסו, מאפשר האתר - כמו שאר אתרי השידור החדשים בשוק - להוסיף קטעי וידיאו, לערוך אותם ואת קטעי המעבר, לבצע צ'אט אודות הקטעים, לצפות בהם מכל מקום (כולל סלולר), ואפילו ביצוע סקרי דעת קהל על קטעי הוידיאו ששמתם. הצורך של אנשים בתיעוד מתמיד, שצויין כאן בעבר דרך אתרים כמו Twitter ו-Justin.TV, מגיע לרמות וידיאו חדשות ולא ירחק היום בו אנשים פשוט יתעדו את כל החיים שלהם דרך מצלמה פתוחה. הבעיה היחידה היא שכמות המידע המשעמם שמועלה לרשת הולך וגדל כל הזמן – דבר העלול לפגום בכמות השימוש בשירותים אלה בעתיד.

Get Them Laid – ולסיום, אתר הומוריסטי שכל מטרתו הוא לעזור לכם לעזור לחבריכם למצוא מישהי לשכב איתה. כל שעליכם לעשות הוא להעלות תמונה של הבחור המסכן, ביחד עם פרטים כלליים, ולקוות שמישהי תכנס לאתר ותגאל אותו מייסוריו. כמובן שהאתר הוא הומוריסטי בלבד, אך במידה והיה אמיתי, קשה לי להאמין שהייתם מוצאים שם הרבה נשים בין כמויות הגברים. כיף לראות לפעמים אתרים שאנשים הקימו לשם השעשוע ההמוני, כמו BlackMail בזמנו. כן ירבו!

בקשות לסיקור סטארט-אפים, התייעצות, טיפים, המלצות ושאר הערות יתקבלו בברכה – Ophir.Hechter@gmail.com

עד היום היו מספר דרכים (כשרות יותר וכשרות פחות) להשיג את אותו המידע השווה זהב:

זה התחיל עם השימוש ב-Cookies והמשיך באמצעות התקנת כל מיני סרגלי כלים אשר סיפקו לגולש צורך מסוים, אך באותו הזמן עקבו אחרי האתרים אליהם גלש והקפיצו לו פופאפים עם פרסומות הקשורות לאותו האתר. בחלק מן המקרים פעולה זו נעשתה באופן חוקי וב"הסכמת" המשתמש, אך בלא מעט מקרים סרגלים ותוכנות בלתי ניראות (Spywares) היו מותקנים ללא ידיעת המשתמש ועוקבים אחר כל פעולותיו ומקפיצים לו פרסומות ללא הפסקה. מיותר לציין שהסרתן של אותן ה-Spywares היא פעולה כמעט בלתי אפשרית למשתמש הממוצע.

בשנים האחרונות, קהל המשתמשים התפכח וכמות ההתקנות של תוכנות לא מוכרות פחתה באופן קיצוני. החברות מעדיפות לקחת את הקיצון השני ולא להסתכן ב"מעקב" אחר משתמשיהם והופכות לשקופות יותר ויותר.

אז איך בכל זאת משיגים את המידע על הגולשים בדרכים כשרות ? ואם אפשר גם לתת למשתמש את ההרגשה שהוא נהנה מהשירות באותו הזמן, מה טוב.

ללא ספק שירות יפה, אך מצד שני כשמדברים על מעקב וה"אח הגדול שצופה בנו" מתכוונים בדיוק לזה. מכיוון ש-Google מספקת לנו היום כמעט את כל השירותים, הכוללים – דואר אלקטרוני, לוח שנה, מנוע חיפוש, ניהול תמונות, חדשות, וידאו, פרסום, ניהול תיק השקעות, קורא RSS, השוואת מחירים, שירות התראות, מפות, שירות תשלום, ניהול ועריכת מסמכי Office וחיפוש על מחשב הדסקטופ הפרטי שלנו, היא פשוט יודעת עלינו הכל. עכשיו עם השירות החדש, כל המידע הזה הולך להישמר לעד ובעזרתו, Google תוכל להציג לנו פרסומות יותר ממוקדות בכל אותם המוצרים וכל זה בהסכמתנו המלאה, כי אנחנו הרי נהנה מאוד מהשימוש ב-"Web History".

דבר טוב אחד לפחות אפשר להגיד על Google, הם מספקים שקיפות מלאה באשר למידע אותו הם שומרים וזאת בניגוד לשירותים אחרים אשר שומרים Cookies או משתמשים בקוד ה-Javascript אותו הם שותלים בכל מיני אתרים באמתלה של Widget מגניב וכל זה על מנת לעקוב אחר הרגלי הגלישה שלנו, המשתמשים.

נכון להיום ה-"Web History" מאפשר לנו רק למחוק את מידע אותו הוא אוגר עלינו. אך תארו לעצמיכם שהוא היה מאפשר לנו לייצא (Export) אותו ? היינו יכולים למכור את המידע לשירותים אחרים ובצורה זו גם אנחנו היינו מרוויחים משהו מזה – כנראה שזה לא יקרה.

ועכשיו ברצינות, הרווח האמיתי שלנו מכל הסיפור הזה הוא האפשרות להשתמש בכל אותם שירותים אשר מניתי מקודם בחינם אין כסף. ה"תשלום" שלנו הוא בוויתור על הפרטיות שלנו, אבל עד לרמה מסויימת.

Every move you make
Every breath you take
Every bond you break
Every step you take
Ill be watching you

כמה שזה נכון….

החלטתם להכניס Enterprise 2.0 לארגון.
למה? כדי לשמר ולהפיץ את הידע, כדי להגדיל את יכולת התחרות, אולי כדי לקבל רעיונות חדשים מהעובדים או מהלקוחות ואולי רק מפני שנכנס המנכ"ל והורה "תביאו לי אחד יחידה Enterprise2.0 לארגון ותארזו לי אותו בחבילת Saas ". בהנחה שבניתם את ה- Business Case, הצגתם, שכנעתם ותקצבתם - לא נותר לכם אלא להטמיע. אז לפי מיטב מסורת הבלוגים, הרי לפניכם (עוד) רשימה של נושאים בהם יש להתחשב:

הזדמנויות -

1. ידע רב ולא מתועד מוחזק על ידי העובדים. Enterprise 2.0 כולל אוסף של כלים וגישות להפוך איי ידע אלו לידע ארגוני נחלת הכלל.

2. חלק מהעובדים והלקוחות כבר משתמשים בכלי Web 2.0 מחוץ לארגון או בתוכו. דוא"ל, טלפוניה ומסנג'רים כמו גם קבוצות דיון כאלו ואחרות מהווים כלי עבודה מרכזיים אצל רובנו.

3. הכלים והטכנולוגיות זמינים וניתן לבסס את המערכת על כלי קוד פתוח (open source ) או על כלים מסחריים.

אתגרים -

1. כיצד מוודאים שהעובדים מנצלים את הזמן והכלים בצורה אפקטיבית לטובת הארגון?

2. כיצד בוררים את המוץ מהתבן – מהו מידע איכותי אשר יש להדגישו לעומת מידע אשר נכונותו מוטלת בספק?

3. ברור יחסית איך להטמיע יישומים מבוססי Ajax ותומכי RSS אולם כיצד ניתן להשריש את המימד החברתי של Web 2.0 ?

4. האם, איך ובאיזו מידה יש לאפשר את שימוש הלקוחות בכלי Enterprise 2.0 של הארגון?

5. איך מארגנים ומפיצים את המידע כך שניתן יהיה להשתמש בו בעתיד?

6. האם ניתן לשלוט בגישה למידע על מנת שכל פיסת מידע תשזוף רק עיניים מורשות?

7. מתי נדע שהחזרנו את ההשקעה בתשתיות ובכלים?

8. מידע הוא כוח – איך נרתום את העובדים לחלוק את המידע שברשותם?

הוסיפו לרשימות אלו הזדמנויות ואתגרים מבית, נסו לענות על כל השאלות מבעוד מועד וגייסו אורך רוח, הרבה אורך רוח.

ולסיום, שבבים של מתכון -

1. בלי פאניקה - אין מה לחשוש משימושם של העובדים או הלקוחות בכלי Enterprise 2.0 . לא נורא אם עובד "יבזבז" חצי שעה בשבוע על כתיבת בלוג – מתי לאחרונה הצלחנו להושיב מישהו לחצי שעה לתעד את הידע שצבר? כמו כן, לא נורא אם לקוח ירגיש חופשי להביע את דעתו על המוצר שמכרנו לו, עדיף שיתבטא על מנת שנדע מה כואב לו ועדיף שיעשה זאת בכלים ובפורומים שלנו.

2. ריתמו את ההנהגה - דוגמה אישית וגישה חיובית ועניינית של מנהל לבלוג של עובד תעודד אחרים להצטרף לדיון או לכתוב בעצמם, כמובן שתגובה עוינת אחת תוציא מן הסתם את הרוח מהמפרשים. עידוד ותמיכה יכולים וצריכים לקבל ביטוי גם בצורות אחרות.

3. הימנעו מהתערבות יתר - Enterprise 2.0 צריך לגדול מלמטה, מהצורך של המשתתפים במידע ומרצונם לתרום ידע או להעלות רעיונות. אין כאן מקום לחלוקת משימות על ידי ההנהלה או לחלוקת נושאים לחיבור למחלקות, אלו עלולים לפגוע בתחושת חופש ההשתתפות ולגרום למשתתפים להדיר את מקלדותיהם מהכלים.

גישות מבודחות משהו להטמעת Enterprise 2.0 ניתן למצוא בפוסט הקצר והמצויין של Euan Semple  

הכותב הוא רונן אייל, בעל ניסיון נרחב בפיתוח מערכות מידע אירגוניות וחסיד נלהב של גישות מונחות משתמשים. im.opinion@gmail.com