באמאשכם, תעזבו את גוגל…
מאת ימי גליק | 5 תגובותגוגל לא רואה את מיקרוסופט ממטר. יש לה אג'נדה עצמאית כיצד להשתלט על העולם והצעדים שהיא נוקטת בנושא הגיוניים ועקביים בפני עצמם. בחינה של כל מוצר חדש שלה מול ההכנסות ממנוע החיפוש היא לא הוגנת וגם לא רלוונטית - גם מנוע החיפוש של גוגל עבד ללא מודל הכנסות זמן רב. לפיכך, העדר מודל הכנסות עכשוי מוצק אינו אומר כי גוגל עושה דברים רק כדי לפגוע במיקרוסופט.
לגוגל, כמו לכל אחד מאיתנו, אין ברירה אלא לנסות. להבדיל מאיתנו, יש לה את כל הידע והאמצעים לבצע את הניסויים שייאפשרו לה להצליח. גוגל פשוט מנסה, והיא מנסה בכיוונים הנכונים.
גוגל לא רוצה להיות One Trick Pony. מישהו שם יודע שמנוע החיפוש, לב ליבה של המערכת הגוגלית, לא יכול להחזיק מעמד לנצח, בטח לא לבדו. כבר היום האלגוריתם הגוגלי חורק תחת מתקפת ה- SEO ולא מעט מהאתרים המופיעים בדפי החיפוש הראשונים אינם אתרים רלוונטיים אלא מפלצות פרסום ואתרים קקיוניים המתלבשים על חולשות האלגוריתם. גוגל צריכה סביבה תומכת שתאפשר לה להשאיר אצלה את המשתמשים גם במצב בו מנוע החיפוש שלה מפגר זמנית אחר אחד המתחרים.
במצב בו מאה מליון משתמשים יעבדו מדי יום על "חבילת האופיס" של גוגל תוכלו לסמוך על גוגל שידעו להוציא משם הכנסות והרבה. למי אכפת שהן לא יהיו בפרופורציה למנוע החיפוש? חשבו גם על כך שמודל ההקלקות (CPC) של גוגל הוא לא בהכרח המודל היחידי הקיים ובהחלט ייתכן שיופעלו כאן מודלים נוספים. מודל אלטרנטיבי יכול להיות להתבסס על חשיפה ובו מופיע במסך באנר גדול וסטטי שאינו ניתן להקלקה. לעבוד על מסמך וורד במשך כמה שעות כשבקבוק קולה או לוגו של בנק מביטים עליך מהצד יכול להיות אפקטיבי מאד.
תנו לגוגל קרדיט. אי אפשר לייצר מפלצת הכנסות כל שני וחמישי. אפשר לבסס, להרחיב ולייצר סינרגיה בין המוצרים השונים - וזה בדיוק מה שגוגל עושה. הקרב מול מיקרוסופט קיים אך כמו בכל תחרות המאבק העיקרי מתנהל בין המתחרות לבין עצמן. לדעתי, גוגל עושה בינתיים עבודה יפה.
ולדעתכם?
אין לי מושג אם אמנם יצליח להם - אבל לשם הם בוודאי מכוונים. אני מוצא את עצמי מעביר יותר ויותר פעילויות שלי ליישומי ווב, כולל אלמנטים של ERP ו-CRM בסקאלה שלי - של חברה קטנה / פרילאנסר בודד.
הלו? - זה רק אני שמריח את קרב המאה באופק?
"….הרבה יותר נראית לי הטענה על בניית "מערכת הפעלה" אינטרנטית…..". וזה אומר מה? אוקיי נאמר שקברניטי גוגל לא קמים השכם והערב (רק נניח, כן?) וחושבים כיצד ניתן להגיע לעימות עם מיקרוסופט. אלה שהשקת יישומים זהים לזו של המלכה הבלתי מעורערת (אם נתעלם לרגע ויסלחו לי כל המעריצים של חבילות הקוד הפתוח: סטאר אופיס, אופן אופיס, פייר פוקס, טנדבירד ושות.) במטרה להעביר את המשתמש לסביבת העבודה הגוגלית ולא המיקרוסופטית זו בדיוק אבל בדיוק הכרזת מלחמה! - או "איום אסטרטגי" כפי שנקרא בג'רגון המקצועי. אין לי ספק ששורה שלמה של בכירים במיקרוסופט, החל מן היושב בראשה מזה זמן - סטיב באלמר - מסתובבת טרוטת עיניים בימים (ובלילות) ומנסה להבין איך חומקים מן המלכודת ואיך שוב ממחזרים את הסיסמה הכל כך מאפיינת שלהם "עד הכנס הבא גוגל לא תהיה קיימת - תחוסל" . נטסקייפ עליה השלום, בורלנד ז"ל, נובל רחמנא…ועוד רשימה ארוכה של חברות פעילות ורווחיות אשר הפכו בזמן קצר יחסית למצבות - סליחה - ציוני דרך באבולוציה (המיקרוסופטית) של מיחשוב הפי סי. מיקרוסופט אם כן לא נחה ולו לרגע , ולראייה השקת מנוע החיפוש שלהם שקוצר שבחים לעילא ועילא. ואם חפיפות המוצרים הזו לא מצביעה על רוחות של מלחמה אז מה כן?
אז אנחנו - כצופים מן הצד בשלב זה - אל לנו לטעות באשר לכוונותיהם ההדדיות של מיקרוסופט וגוגל בקשר אחת לחברתה (יריבתה). וכמו בצבא עושה רושם ששתיהן שואפות לצמצם טווח ולהגיע מהר ככל הניתן לקרב פנים מול פנים בכדי להכריע את המערכה. ועתה אם ננסה להתייחס בתבונה לצפוי לקרות - הרי שמעבר לקרב רווי הדמים הזה של מי ישלוט בכיפה - לנו המשתמשים תמיד, אבל תמיד עדיף שיהיו לפחות שתי ענקיות מתגוששות ואם הן אף יריבות מרות אז אדרבא. שכן כיוונים אסטרטגיים חדשים, רמת שרות גבוהה, תמחורים הוגנים, תחרותיות בריאה , הישגיות ראויה, חדשנות יוצאת מן הכלל - כל אלו ועוד הינם תולדה ישירה של חוסר מונופול. תנו לענקיות להאבק על הצמרת ושתמיד תהיה לנו המשתמשים יותר מאופציה אחת להגיע לנחלה המיוחלת.
אם יורשה לי להיות מטאפורי קלות הרי שבתחילת הדרך נהגנו רובנו "לגונן" ברוך על הגוגל הקטן שאך נולד. שאגנו בשימחה עת צימח כנפיים והנפיק בהצלחה ולחשנו בליבנו "חכי חכי מיקרוסופט הטרמינייטור שלך בבניה" .אולם כיום הבה ולא נשלה עצמנו. גוגל הינה גוליית שתיים ואינה שונה באמביציות הדורסניות שלה וברצון ל"נהל" את העולם אחרת מאשר מיקרוסופט. אם הכיבוש משחית הרי שהוא משחית גם בפן העיסקי ואין אנו מדברים עוד על שה רך שהתקווה כי ישרוד את ימיו הראשונים ולא ייטרף על ידי אחד המיזמים של מיקרוסופט כי אם על טי-רקס מזן חדש ומשובח ויש הטוענים אף בעל גנים משופרים מן היריב. גם גוגל בהיותה שלטת יחידה בכיפה לא תראה עוד אף משתמש ממטר והתנהלותה תהיה התנהלות של יצור דורסני ואימתני שרוצה בראש ובראשונה להתקיים ולהעמיס על גופו שכבות שומן יתרות לימים קשים. לכן אסיים ואומר ש"הקרב" הצפוי הוא קרב חיובי למדי וכולי תקווה כי יאריך ימים ויתן אותותיו בצורה הטובה ביותר למשתמש הפשוט כמוני.
אני מפחד מגוגל יותר מאשר ממיקרוסופט. למיקרוסופט אמנם יש שליטה מוחלטת (בלי ויכוחים על כמה שולחנות עבודה "זניחים") על שולחנות העבודה של מחשבי העולם - אך עדיין אנו יכולים למנוע ממנה לקבל מידע אודותינו. מאוד פשוט לסגור את הברז, לחיצה בודדת בחומת האש, או הגדרה קטנה - ואפילו מערכת האימות החדשה של מיקרוספט שרבים מעדיפים לקרא לה רוגלה, לא ממשיכב לשלוח נתונים למיקרוסופט.
לעומתה גוגל חיה מאיסוף נתונים אודותי ואודתיך - כן אודותיך, הם מכירים את האתרים שאתה גולש בהם, מה אתה אוהב לקרא, איזה פורנו מעניין אותך, ואם אתה מכור לחדשות. הם סורקים לך את הדואר, את מסדי הנתונים האישיים שלך, ואתה אפילו נתת להם פתח לקבצים האישיים על המחשב שלך ברגע שהורדת והתקנת אחד מהכלים שלהם. הם קוראים את הטקסטים שלך שנכתבים און-ליין, ומכירים את שגרת חייך הנשמרת ביומן שלהם. הם יודעים איפה אתה גר (נו, ניסית למצא את הבית שלך ב-google earth או ב-google map) ואיך קוראים לכלב שלך.
הפעם שבא הגעתי למסקנה שגוגל מתחילה להפחיד אותי, היתה כאשר גם אני ניסיתי להשתמש בכלים שלה - ונוכחתי לדעת (אני מנטר את הפעילות של המחשב שלי ואת תעבורת הרשת) שהתוכנות של גוגל מחליטות באופן עצמאי, ללא התערבותי שהן מעדכנות את עצמן - בלי לשאול אותי, אם אני רוצה את העדכון, בלי לספר לי בכלל על מה ולמה העדכון. לתכנה כזו יש שם, ולא מחמיא במיוחד. מה ימנע מגוגל לתת לי כלי נהדר, ובהמשך לעדכן אותו עם כלים שאין לי ולו פיסת מידע עליהם - זה יכולה להיות רוגלה, או כל רכיב אחר שלא בדיוק מתאים לי שיהיה מותקן במחשבי. למי שיצעק "אתה הסכמת לרשיון התכנית", מוזמן לקרא את הרשיון המעורפל משהו של חלק מתוכניות גוגל.
אז אולי גוגל היא מנוע חיפוש מצויין, אך אני מתנגד לריכוזיות כל כך גדולה של כוח - זה לא בריא, גוגל הופכת מיום ליום דומה יותר ויותר לחזונו של ג'ורג' אורוול. ואני מעדיף להדיר את רגלי (כמו גם את מקלדתי ומחשבי) מכל מיני מרעין בישין שגוגל מפיצה לעולם…
סוף סוף פוסט ברמה אישית ולא פוסט נוסך "נערך ע"י…" תמשיכו ככה , פוסט נהדר .
אמת
בניגוד אליך, כבר היום אני מבלה לא מעט זמן מול writely ומול ג'ימייל (וכמובן גם הקלנדר שלהם)
יש לי סיבות משלי למה אני מעדיף יישומי רשת נחותים יחסית, מול מוצרים עתירי פיצ'רים חוקיים (!) שאצלי על המחשב.
אני מסכים עם כל מילה עם הניתוח שלך, לאן גוגל הולכים. בוודאי שהם רוצים לפתח אפליקציות סטיקיות, שיאלצו/יאפשרו/יגרמו לאנשים לרצות לשבת מולן במשך שעות, במקום מול התוכנות של המתחרים. והם עושים את זה נפלא.
הכל אצלהם אלגנטי, זריז, מדליק. לא עמוס… בדיוק מה שאני אוהב ונהנה.
והאמת? ממש לא אכפת לי שגוגל יודעים עלי כל כך הרבה. היום כל אחד עם קצת קשרים ויוזמה יכול לדעת על כל אחד הרבה מאוד דברים מבלי להתחקות על המחשב שלו.
המדינה יודעת עלי יותר מידי דברים, חברת הסלולר יכולה בניתוח פשוט של שיחות הטלפון היוצאות והנכנסות להבין עלי הכל (שלא לדבר על האזנה), הבנק יודע הכל עלי, אישרתי לו את זה, הביטוח הלאומי כמובן שיודע את כל הדברים המהותיים עלי. הצבא לא רק יודע עלי אלא גם מנהל לי את החיים… אז אוקיי, אז גם גוגל, איזו חברת תוכנה אמריקאית תדע עלי פה ושם דברים So What?
קראתי פעם פוסט של מישהי שאמרה שמצאה אצלה כמה רוגלות שהעבירו את נתוני הגלישה שלה הלאה. היא לא זוכרת שקיבלה הצעות מפתות מידי לא באימייל, לא בפרסום ולא בשום דבר אחר.