הבלוג של עולם הדוט.קום הישראלי החדשות, הטכנולוגיות, הטרנדים, הדמויות והמיזמים

יוני
28
2006
מאז שאלנו האם צריך בכלל מודל עסקי עברו יותר משלושה חודשים וכבר התחלתי להתחרט על נחרצותי בנושא ובראשה הטענה כי לא צריך להסתכל בכל מיזם ווב דרך משקפי המודל העסקי.  טענתנו אז היתה כי:   

”בסופו של דבר יקומו ויפלו אתרים רבים. בדומה לבתי קפה, רובם ייסגרו תוך שנה-שנתיים ומאלה שישרדו הרוב המכריע ישאר בית קפה קטן בפינת הרחוב. אחוז קטן מאלה יהפוך לעסק משגשג ואחד למליון יהפוך לסטארבקס - וטוב שכך. אנו לא חוזים באנומליה - נהפוך הוא, זוהי התוצאה החיובית של התבגרות האינטרנט והיא תלך ותגבר.”

אני עדיין חושב כך, אך כמות מכונות האספרסו הביתיות לעומת רשתות בתי הקפה הגדולות החלה להדאיג אותי. בסופו של דבר חלק סביר ממייזמי ה- Web2.0 כן צריכים מודל עסקי ולא, אל תנפנפו בשירותי הפרמיום של Flickr ו- LinkedIn, ככה לא בונים חומה. לא ייתכן שכל כך מעט מייזמי Web2.0 יתפרנסו בכבוד.

הבעיה הבסיסית ב- Web2.0 היא שהיא מנסרת את הענף עליו יושבת כמעט כל תעשיית האינטרנט - ה- Page Views. אחד העקרונות הבסיסיים ב- Web2.0 מדברים על ההתייחסות לאתר כיישום בו אתה עובד ולא לספר בו אתה מדפדף. כך, המשתמשים נשארים כמעט תמיד באותו הדף ובתעשייה המתפרנסת ממספר חשיפות של דפים אין לאתרי Web2.0 תקומה. בדומה לחבורה של טבעונים בשיפודי התקוה - הם תמיד ישארו רעבים.
גם מודלים אחרים כמו "קני אותי גוגל", Affiliates ו- Awareness Ads המתאימים יותר ל- Web2.0 הם לא מה שיזרים מליונים למאות מייזמים. מה שכן יעשה זאת, לדעתי לפחות, הוא השוק העסקי.

מראשיתה היתה ה- Web2.0 טרנד של משתמשים פרטיים והרעיונות הדמוקרטיים שלה, בהפכם לעקרונות עבודה, לא חיבבו אותה על מגזרים אחרים. לוקח למקבלי ההחלטות הרבה זמן להפנים כי זה לא נורא שמידע ארגוני רגיש ישב מחוץ לגבולות החברה ושפעמים רבות רמת האבטחה והגיבוי המתבצעים על ידי השירותים השונים טובים מאלה המתבצעים בתוך החברה. או, קחו למשל את הרעיון של  Tags. חישבו על מערכת של כמה אלפי משתמשים כשכל אחד מגדיר לעצמו קטגוריות כעולה על רוחו במקום להשתמש בטבלת קטגוריות אחידה. כיצד יוציאו דוחות לפי קטגוריות?מסתבר שלא חייבים בכל המקרים להוציא דוחות אחידים לפי קטגוריות ושאם הקטגוריות לא מתאימות לצורת החשיבה הפרטית של המשתמשים הם ממילא לא ממש ישתמשו בהם.  השינוי התפיסתי לא יושלם בימים ואף לא בשבועות הקרובים אך המסע הארוך מ- Enterprise 1.x ל- Enterprise 2.0 נמצא בעיצומו.

כבר רבים מדברים על כך שה- Web2.0 בדרכה למשתמשים האירגוניים אך השאלה היא כיצד כל זה ישפיע על המודל העסקי של מאות ואלפי מייזמים שתוכננו במקור למשתמשים פרטיים?

אם נורשה לחזות את העתיד - ראשית, יחדרו לשוק זה גרסאות Web2.0 של מוצרים עליהם כבר רגילים ארגונים לשלם, למשל כלי שיתוף, חבילות Office וכלים לניהול מידע ארגוני. כאשר יתבססו כלים אלה בארגונים תתחיל להגיע דרישה מלמטה למוצרים משלימים. ארגון המפעיל knowledge base יגלה עניין ב- mashup עם שירות מפות, בשילוב שירותי MindMap שיציגו באופן גרפי תפיסות אירגוניות או תוסף פודקסטינג בנושאים שאודיו יפה להם. במילים אחרות, דוקא המוצרים האירגוניים הקלאסיים יפתחו את הדלת למוצרי Web2.0 קלאסיים.

בשלב ב', אם ישכילו, יהפכו הכלים הארגוניים לפלטפורמות עבודה שיספקו את תשתיות האכסון, האבטחה והגיבוי עליהן יורכבו שירותי Web2.0 נוספים. אם לא ישכילו, יעשו זאת כלים אחרים עם תשתיות מוכנות, כמו למשל Netvibes .

בסופו של דבר הכסף הגדול יגיע מהארגונים הגדולים ומעסקים שיטמיעו מערכות ארגוניות והכסף יחלחל ממערכות אלה לעשרות ומאות יישומי משנה שייתחרו על נישות שונות. תקציבי המיליארדים של הגופים הגדולים בעולם יופנו סוף-סוף לתעשיית ה- Web2.0 ויגאלו אותה מניוון כלכלי.

אל דאגה, המשתמשים הפרטיים לא ישכחו. הם רק ירוויחו עוד ועוד יישומים שינסו לפתות אותם להצטרף כדי לגרום להם להטמיע אותם גם במקום העבודה. הפריחה הגדולה של Web2.0 עדיין לפנינו. אינשאללה.

מקוטלג תחת: Web2.0, בועה

יוני
21
2006
כמה מהמוצרים האחרונים מבית גוגל (למשל מעבד התמלילים, אלבום התמונות כתוספת לפיקסה והגליון האלקטרוני) מעלים תהיות בקרב משתמשים ומומחים לגבי התבונה והמיקוד של קברניטי גוגל. פרשנים מדברים על אובססיה בנוגע למיקרוסופט ורצון לפגוע בה גם במחיר של צעדים ללא הגיון עסקי מעבר לפגיעה.הרבה יותר הגיונית נראית לי הטענה על בניית "מערכת הפעלה" אינטרנטית וחבילת תוכנות שתגרום לכם לבלות יותר מ-80% מזמן המחשב שלכם מול יישומי גוגל. כבר היום אני מחפש בגוגל, קורא ושולח דואר ב- Gmail וקובע פגישות ב- Google Calendar. תנו לי מעבד תמלילים, גליון אלקטרוני ותוכנת מצגות, כולם תומכי עברית, בשביל צרכי הבסיסיים מאד בשלושת התחומים ותמצאו אותי מבלה לפחות 80% מזמן המחשב שלי בסביבת העבודה של גוגל. המרחק מנקודה זו הוא, להערכתי, מספר חודשים.

גוגל לא רואה את מיקרוסופט ממטר. יש לה אג'נדה עצמאית כיצד להשתלט על העולם והצעדים שהיא נוקטת בנושא הגיוניים ועקביים בפני עצמם. בחינה של כל מוצר חדש שלה מול ההכנסות ממנוע החיפוש היא לא הוגנת וגם לא רלוונטית - גם מנוע החיפוש של גוגל עבד ללא מודל הכנסות זמן רב. לפיכך, העדר מודל הכנסות עכשוי מוצק אינו אומר כי גוגל עושה דברים רק כדי לפגוע במיקרוסופט.
לגוגל, כמו לכל אחד מאיתנו, אין ברירה אלא לנסות. להבדיל מאיתנו, יש לה את כל הידע והאמצעים לבצע את הניסויים שייאפשרו לה להצליח. גוגל פשוט מנסה, והיא מנסה בכיוונים הנכונים.

גוגל לא רוצה להיות One Trick Pony. מישהו שם יודע שמנוע החיפוש, לב ליבה של המערכת הגוגלית, לא יכול להחזיק מעמד לנצח, בטח לא לבדו. כבר היום האלגוריתם הגוגלי חורק תחת מתקפת ה- SEO ולא מעט מהאתרים המופיעים בדפי החיפוש הראשונים אינם אתרים רלוונטיים אלא מפלצות פרסום ואתרים קקיוניים המתלבשים על חולשות האלגוריתם. גוגל צריכה סביבה תומכת שתאפשר לה להשאיר אצלה את המשתמשים גם במצב בו מנוע החיפוש שלה מפגר זמנית אחר אחד המתחרים.

במצב בו מאה מליון משתמשים יעבדו מדי יום על "חבילת האופיס" של גוגל תוכלו לסמוך על גוגל שידעו להוציא משם הכנסות והרבה. למי אכפת שהן לא יהיו בפרופורציה למנוע החיפוש? חשבו גם על כך שמודל ההקלקות (CPC) של גוגל הוא לא בהכרח המודל היחידי הקיים ובהחלט ייתכן שיופעלו כאן מודלים נוספים. מודל אלטרנטיבי יכול להיות להתבסס על חשיפה ובו מופיע במסך באנר גדול וסטטי שאינו ניתן להקלקה. לעבוד על מסמך וורד במשך כמה שעות כשבקבוק קולה או לוגו של בנק מביטים עליך מהצד יכול להיות אפקטיבי מאד.

תנו לגוגל קרדיט. אי אפשר לייצר מפלצת הכנסות כל שני וחמישי. אפשר לבסס, להרחיב ולייצר סינרגיה בין המוצרים השונים - וזה בדיוק מה שגוגל עושה. הקרב מול מיקרוסופט קיים אך כמו בכל תחרות המאבק העיקרי מתנהל בין המתחרות לבין עצמן. לדעתי, גוגל עושה בינתיים עבודה יפה.

ולדעתכם?

מקוטלג תחת: חברות, עולם

יוני
21
2006
עם עליית התפוצה אנחנו מתרחבים לכיוונים חדשים ואם מדגדג לכם לכתוב פוסט או אפילו טור קבוע במסגרת the.co.ils נשמח לספק לכם את הבמה.צרו איתנו קשר בכתובת the_editor@thecoils.com או בטלפון 052-2453506 (ימי - נהגה כמו Yami).

ימי וירון

מקוטלג תחת: מנהלה

יוני
19
2006

נפתח בהמלצה על פוסט של עמיתנו מייקל אייזנברג שקיבל במה בבלוג GigaOM של OM Malik. מייקל מציג את ישראל בעידן ה-2.0 שלדעתו בא לידי ביטוי בחדירה ובאימוץ טכנולוגיית הפס הרחב שהיא זו המובילה לחידושים בתעשיית האינטרנט המקומית. פטריוטיזם בהתגלמותו >>לנבחר

MySpace מחפשים דרכים נוספות למנף את כוחו האדיר של האתר ולייצר עוד מזומנים לשירות. אחת האסטרטגיות המועדפות היא שילובו של מנוע חיפוש של אחת מהשחקניות הגדולות ובתמורה לקבל נתח מהכנסות הפרסום באותם דפי החיפוש. נכון להיום MySpace מייצרת יותר מ-100 מליון פניות בחודש למנועי החיפוש השונים שהם למעשה 5% מסך השאילתות באינטרנט ו-9% מסך השאילתות ב- Google. על בסיס הנתון המדהים הזה הם מצפים לקבל 25%-35% מסך הכנסות הפרסום >>לנבחר

Richard MacManus מציג הגדרה מקורית ל-Web 2.0:

Web 2.0 = chmod 777 web

For those (non-geeks) who don’t get the reference, chmod is the Unix command allowing you to change the access control of a file or a folder, and 777 means that everyone can read/write/execute your file or read/write/traverse a folder.
בהמשך לפוסט של Paul Graham הנקרא "Why Start-ups Condense In America" אשר המלצתי עליו לפני כשבועיים, Guy Kawasaki מנסה לשים את האצבע על אותו מרשם סודי של עמק הסיליקון. ארוך אך מומלץ >>לנבחר
Matt McAlister מסביר מדוע מודל הפרסום האינטרנטי הנוכחי צריך שינוי:
The AdSense model does much more to help Google and the Google shareholders than it does to help any of the customers it is supposed to serve. I think the Amazon affiliate program is much closer to a more sustainable ad model for the future. When you can track clicks all the way to a sale then everybody wins…
יכול לתת השראה לפלטפורמה אלטרנטיבית >>לנבחר
ונסיים בקריקטורה (ע”י gapinvoid)
thisbusinessmodel876.jpg

מקוטלג תחת: Web2.0, בלוגים, עולם, רשימת הנבחרים

יוני
11
2006
mainlogo.jpg

חברה: SecureOL

שנת הקמה: 2005

כתובת האתר: www.secureol.com

גיוס כספים: מליון דולר מהמדען הראשי ואנג'לים פרטיים

יזמים: זאק דחוביץ וירון מאיר

בשלות השירות: Public

אז מה בדיוק אתם עושים?pic2.jpg
מחשבים חד פעמיים. לכל אחד מאיתנו יש משהו שהוא רוצה לעשות על המחשב שלו אבל פוחד. הרצאות ההפחדה למשתמשי המחשב, הוירוסים והספייורים למיניהם גרמו למצב שבו יש פחד בקרב משתמשי מחשבים. כלומר, אנשים משקיעים המון כסף בקניית מחשבים ותוכנות לצרכים שונים: עבודה משרדית, עריכת מוזיקה, צפיה בסרטים או סתם משקולת מהבהבת בחדר אבל פוחדים אפילו להדליק את המחשב. המחשב החד פעמי הוא כמו צלחת חד פעמית, קח, תשתמש, תהנה, כשנמאס לך ממנה זרוק וקח חדשה. במחשב החד פעמי אפשר להתקין כל מה שרוצים וגם לגלוש לכל מיני אתרים שאתה לא רוצה שאיש ידע שביקרת בהם.

איך התגבש הרעיון?
בתחילה הכוון היה נטו אבטחת מידע, לבנות את המחשב הכי מאובטח, לייצר סביבה הגורמת לכל תוכנה לעבוד בנפרד מסביבתו האמיתית של המשתמש ויחד אם זאת נגישה למשמש ואינה מודעת לכך שהיא (התוכנה) מופרדת מסביבתו האמיתית של המשתמש. בסביבה מסוג זה וירוס הוא חסר משמעות - גם כאשר הוא תוקף הוא תוקף מקרה נפרד וחד פעמי של תוכנה אשר יושבת בסביבה מופרדת מסביבתו האמיתית של המשתמש.
פרט לזה שהשוק לא רצה את המוצר, יצרנו לעצמנו תחרות שאי אפשר לנצח בה. השאלה התמידית כמה וירוסים אתם עוצרים נשמעה תמיד כואבת כאשר התשובה היתה הכל ואילו סימנטק עוצרים 100,000. בעיה נוספת היתה להוכיח עד כמה המוצר בטוח, כיום אין גוף שמדרג בטיחות, אין דבר כזה, ואז בלי לשים לב יצרנו בעיה חדשה נוספת, התחרות באנטי וירוס. בתחרות הזאת לנצח אי אפשר, מאות מיליונים מתקינים מוצר שכמעט ולא עושה כלום ומשלמים על זה כסף יחליפו את המוצר ? התשובה היא לא.
מהמוצר המסובך הזה עברנו למוצר פשוט יותר, מוצר לסביבה העסקית שיש לך היכולת להפריד בין העבודה לאינטרנט שכל כך צריך. המודל היה יותר טוב אבל כאשר עובדים עם ארגון צריך לפחות 150 אנשי תמיכה ואנשי ליטוף טכנאים כדי שהמוצר יצליח. מה עוד שמעגל המכירה היה מעל ומעבר לחברת סטארט-אפ צעירה. במקרה הטוב, 3 חודשים להגיע לאינטגרטור רציני, 3 חודשים מיש-מש, 3 חודשים פיילוט ובחינה ו-3 חודשים התקנה באתר, לפחות. המוצר חייב להיות 110% מוגמר, כל תקלה עוצרת לפעמים עבודה של שנה.
בשלב הזה הבנו שיש לנו טכנולוגיה מדהימה אבל בעיה עם הכוון, חברת סטארט-אפ קטנה מירושלים לא יודעת להעניק את השרותים שמעניק ארגון גדול, תמיכה, כוסות עם לוגו, דגלונים וכל מיני פינוקים ללקוח מה כן שמעגל המכירה היה מסובך. נשאנו עיניינו לשוק שלעניות דעתי היינו צריכים להתחיל ממנו. הבית. עלות התקנה ב 10,000 מחשבים שוות ערך לכרטיס טיסה לארה"ב. גם אם המוצר לא מתפקד הכי טוב אצל אחת המשתמשים זה לא הורס את התהליך מכירה ויותר חשוב, הרבה יותר קל לשלם $29.95 לרשיון מאשר 100,000$.
עצרנו וחשבנו, מה מטריד את המשתמש הבייתי, שההגדרה שלו היא:
1. יודע להתחבר לאינטרנט
2. יודע להוריד תוכנות
3. מפוחד לחלוטין מהמחשב כי הבהילו אותו מהמון וירוסים
4. דורש פרטיות. בנוסף, לשווק למשתמש הבייתי מוצר פרטיות או מוצר אבטחה מעמיד אותנו בבעיה של תחרות מול 250 אנטי וירוסים וכ-1000 אנטי ספייוורים עם פיירוול.
צריך היה למצוא טוויסט חדש. אם כולם אומרים "אל תעשה" למה שאנחנו לא נגיד "כן תעשה" כן תתקין תוכנות, כן תתקין COOKIES, כן תתקין את החייכנים וכן תגלוש בכל מיני מקומות בלי פחד - במקום להגיד "לא" אמרנו "למה לא" !
וככה נוצר ה- VELITE - Virtual Environment Lite
כיצד הפך הרעיון למציאות?
גייסנו כסף מהמדען הראשי במסגרת פרוייקט החממות הטכנולוגיות, גייסנו כסף פרטי, גייסנו אנשים מעולים, החלטנו על משכורות של 20% ממה שכל אחד מאיתנו קיבל קודם (דמי כיס) והתישבנו ליצר קונספט ראשוני ועובד. אחרי כמה חודשים זה עבד, אומנם לא הכל אבל זה עבד, לקח לנו זמן, הרבה זמן לייצר מוצר, להחליף ולייצר שוב. בפעם הבאה אני מגייס יותר כסף בשלבים הראשונים
מה מייחד את הרעיון שלכם משאר השירותים/מוצרים הקיימים?
קודם כל מדובר במוצר ראשון שעובד! הוא משלב יכולת וירטואליזציה עם קונספט של שימוש המחשב. לעניות דעתי אף מוצר לא מצהיר "תעשה מה שאתה רוצה" ואף מחשב וירטואלי כמו VMWARE, XEN ו- VIRTUALPC לא עובד בתוך 2 דקות.
מהם האתגרים בניהול מישראל של עסק הפונה לקהל בינלאומי?
הכלל הכי חשוב, קהל בין-לאומי - אל תבנו מוצר בשביל ישראל, אנחנו עם מיוחד שלאו דווקא מייצג את השוק העולמי. לדוגמא, בישראל אבטחת המידע היתה הדבר הכי לוהט, אך כאשר הצגתי את הפתרון בבנק מרכזי בניו יורק כפתרון אבטחה אמרה לי מנהלת התשתיות "אבטחת המידע זה פרט קטן, זה בכלל לא מה שמעניין אותנו" העולם צריך להיות על הכוונת, לא השוק המקומי.
העולם הוא לא ישראלי, הם אוהבים ניירות ברורים, תוכניות עסקיות ברורות, מסמכים גמורים ולא אוהבים חיתוך פינות. בסקיוראואל, עבדנו בעיקר עם דנמרק, אנגליה, צרפת, ארצות הברית והודו. התרבות, השפה והגאוגרפיה שונים. לארגון או לקרן הון סיכון בארה"ב ללא נציגות בישראל אין דרך לבטוח במה שהולך פה. מבחינתם זה כמו לקנות דירה באפגניסטן כשהם רק ראו את הברושור. החשיבה שלהם והתפיסה התרבותית היא קשה, והתלהבות שלנו הישראלים והנמרצות יוצרת אצל חלקם תחושה שאנחנו וולגריים. דנמרק, זו חוויה מיוחדת במינה, המיסוי זהה לישראל , מזג אויר נפלא, שוק קטן אבל עדיין חובה לעבוד איתם. הליכה שגרתית ברחוב תגרום לנקע בצוואר, כל בחורה שניה היא עותק של קלאודיה שיפר, 1.80, גוף מדהים, בלונד ועיניים כחולות, חובה לפתוח שם נציגות - שילוב נדיר של ביזנס ופלז'ר.
מה היעדים העתידיים של העסק?
אנחנו מתמקדים בהגברת המכירות של המוצר והתאמת המוצר למערכת ההפעלה VISTA.
מהן ההמלצות או התובנות שיש לכם עבור יזמים ישראלים אחרים?
יש המון המלצות אבל הנה 4 החשובות ביותר
(1) השותפים והצוות זה הכל, הרעיון הוא משני. אם אין כימיה עם השותפים שלך, אל תתחיל!
(2) לפני שאתה מתחיל לעבוד תשאל את עצמך: 1. איך עושים מהרעיון כסף ? 2. למה אתה יותר טוב מהמתחרים ? 3. למה בדיוק זה מעניין את הלקוח שלך?
(3) תמיד יגידו לך שיש מי שכבר עושה את זה, תזכור - VOIP היה קיים 10 שנים לפני SKYPE
ההמלצה הרביעית:
איש בגד עם אשת איש והולך לבקש מחילה מהכומר. אומר לו הכומר, ספר לי עם מי היית ואתן לך מחילה. האיש מסרב לספר לכומר, הכומר אומר לאיש, תגיד לי זו היתה אולי גברת רובינסון ? עונה לו האיש לא.
שוב מנסה הכומר ושאול, היתה זו אולי גברת לוי ? האיש עונה לו בשלילה. שואל הכומר שוב, היתה זו העובדת החדשה בסופר-מארקט? שוב עונה לו האיש לא. הכומר מתעצבן ומגרש את האיש.
פוגש את האיש חבר ושואל איך היה ? עונה לו "מחילה לא קיבלתי אבל 3 LEADS חדשים יש".
אל תפחדו לשמוע "לא".
המסקנות:
ומה אנחנו אומרים? הרעיון מצויין והמוצר, כפי שניסינו, לא רע בכלל. הבעיה היא בחינוך השוק. המודל של Shareware בו נוקטת החברה אינו בלתי אפשרי אך הוא בעייתי בשל עלות הבאת הלקוח הגבוהה. דוקא במוצר כמו זה, המתאים הן לסביבה הביתית והן לסביבה העסקית, המודל של חלוקה בחינם ללקוחות פרטיים וחיוב רק על התקנות מוסדיות נראה לנו נכון יותר.

מקוטלג תחת: אבטחה, חברות, ישראל, כללי, סקירה, פרופיל

« לפוסטים הקודמים